Kefalonia Beach Hotel & Bungalows

Замечательное место, очень нравится отель и персонал. Этим летом 4ой год подряд останавливаемся здесь. Особенно привлекает формат проживания: возможность жить в отдельном домике со своим балконом и чудесными видами на море. Территория утопает в цветах и спускается к пляжу. У отеля собственный пляж, оборудованный лежаками и зонтиками. Весь день работает кафе, где можно заказать напитки и еду. Если же вы на авто, то совсем рядом находятся один из лучших пляжей Кефалонии — Петани. Доброжелательный персонал, говорит по-русски. В стоимость проживания включен полноценный завтрак. На обед и ужин традиционная кухня с приемлемой ценой за блюда. Даже с соседних отелей жильцы предпочитают приходить в местный ресторан. Очень рекомендую этот отель всем любителям спокойного морского отдыха и вкусной еды.

PRIMA DI PRENOTARE RIPENSATECI 10 VOLTE (o almeno fatelo tramite Booking)🙏🏻 Il personale è molto scortese e assente e inoltre è impossibile comunicare, parlano a stento inglese. Siamo arrivati qui alle 14 circa. Ci siamo riposati e siamo andati in spiaggia. Al ritorno mentre mi facevo la doccia è saltata la corrente. Pensavamo fosse qualcosa di routine che è normale che accada pertanto abbiamo solo chiamato il ragazzo in reception poi è arrivata anche la proprietaria o la signora che gestisce e la corrente è ripartita. Neanche mezz'ora dopo è saltata nuovamente. Abbiamo richiamato chiedendo una stanza temporanea poiché la mia ragazza doveva ancora farsi la doccia. La stanza temporanea ci è stata negata. Al che abbiamo lasciato che sistemassero la situazione e siamo andati a mangiare. Al ritorno stessa storia. Abbiamo cercato qualcuno con cui parlare dalle 23 fino a mezzanotte e mezza, non c'era nessuno in reception. Abbiamo perfino chiamato la polizia perché non ci sono campanelli e nessuno rispondeva al telefono. Siamo riusciti dopo un'ora a sapere dove alloggiavano le signore delle pulizie così, dispiaciutissimi le abbiamo dovute svegliare per chiedere riferimenti. Loro hanno telefonato e la signora bionda che gestisce/la proprietaria si è presentata scocciata dicendo "ma non potevate arrangiarvi in qualche modo?" Siamo stati svegli fino alle 2 per discutere su una soluzione e alla fine ci hanno piazzati in un'altra camera non pulita, che ci era stata negata precendentemente. Il guardiano rivelatosi poi marito della proprietaria ci ha insultati e in modo sgarbato mi ha invitato a prendere "solo le cose necessarie" e ad andare in quella camera in cui c'era un odore di urina insostenibile, il bagno non era stato pulito dagli ospiti precedenti. Inutile dire che abbiamo dormito due ore uno sopra l'altro. In tutto questo nella nostra camera non funzionava correttamente lo scarico del Water e l'acqua calda non c'era. Non funzionava il condizionatore. E il frigo ha quasi allagato la stanza non avendo corrente. Gli infissi delle finestre sono scadenti, non ci sono zanzariere e sono presenti insetti e scarafaggi nella stanza. Continuavano a dirci che sarebbero arrivati il tecnico, arrivato solo il giorno dopo. Dopo quest'esperienza super negativa abbiamo chiesto e ottenuto il rimborso da Booking al fine di trovare un'altra struttura. Siamo più volte stati in due tre stelle, ma un bagno funzionante, la corrente e un minimo di pulizia ci sono sempre stati garantiti. Inoltre nella camera non è presente lo stendibiancheria per gli asciugamani e i costumi, non c'è un armadio, e le prese di corrente non sono a norma. Al nostro arrivo inoltre il mio asciugamano era sporco, non so di che cosa ma erano macchie arancioni. Non ho mai scritto recensioni negative ma non mi capacito di come una struttura del genere possa essere valutata 3 stelle, a mio avviso non dovrebbe nemmeno essere operativa. Non c'è nessuno in reception, entrano nelle camere degli ospiti senz