Celebration Resort Olímpia by Hot Beach

Foi ótima

O Hotel tem uma boa estrutura. Os pontos fortes são as ótimas piscinas com água quente e o restaurante. As piscinas são muito bonitas e ficam abertas até as 22h. O restaurante oferece um ótimo café da manhã, almoço e jantar. Os funcionários são muito atenciosos e educados. Os pontos fracos são os elevadores e o transfer para o parque aquático. Os elevadores são apenas 2 e parecem não contar com sistema inteligente, causando um sufoco nas horas de maiores movimentos. O transfer é um ônibus urbano. Se precisar esperar por ele no parque, ficará ao tempo ( no sol). Às vezes pode ser melhor retirar o carro do estacionamento.

Excelente localização, bom atendimento, as solicitações foram prontamente atendidas. O hotel é maravilhoso porque possui uma equipe de funcionários acima da média! Não vou conseguir elogiar todos individualmente porque precisaria ter o nome de todos. Já somos muito bem.recebidos pelos manobristas na porta fo hotel. Ana Reis, que trabalha no espaço do restaurante, é uma funcionária incrível. Pró ativa, gentil, educada, trabalha sorrindo, atende os hóspedes com presteza e atenção! O rapaz que fica fszendo os omeletes e tapiocas no café da manhã. Esqueci o nome dele, mas que delicia ter a oportunidade de ser atendida por alguém tão cortês como ele. Que faz questão de agradar e satisfazer os desejos gastronômicos de csda hóspedes com suas peculiaridades degustativas. Atende ao desejo específico de cada pesdoa, sorrindo! E faz com capricho! A bombeira civil, Elisangela, muito educada, gentil e muito atenta aos hóspedes na piscina. Sorrindo e nos ajudando sempre que necessário. E o tio "Fofis"! Um espetáculo a parte! Pessoa comprometida, articulado, gentil, atencioso, competente, comprometido com aquilo que está a seu encargo. Muito gentil e atencioso também. Eles são o cartão de visita do Celebration. São eles que fazem aquele espaço ser tão bom e nos fazer sentir acolhidos e ter o desejo de indicar e retornar ao espaço. Essas pessoas valem ouro. Devem e precisam ser valorizadas pelo que representam. De um modo geral a equipe é excelente. Porém, como disse não teria l nome de todos. Mas afinal, cada um na sua função da o melhor de si para que o hotel tenha o melhor atendimento. A única observação, fiz respeito aos elevadores. Seria necessário, mais dois elevadores para atender a demanda física do espaço. São muitos quartos, treze andares e dois elevadores são insuficientes. Simone Ferretti

Pontos positivos * Pessoas muito atenciosas no atendimento. * Quarto bom * Serviço de estacionamento 24 hs * Transfer do hotel para o parque hotbeach gratuito Pontos negativos * Fui em alta temporada ( férias escolares), elevadores não comportam a quantidade de hóspedes, são somente 2 elevadores+ 1 de serviço ( são pequenos), aí você tem que ficar descendo e subindo por escadas no qual já tem até mensagens motivacionais. Mas pra mim que estou gestante e com uma criança de 4 anos é inviável, fiquei no terceiro andar mas piscinas, refeitório é tudo no -1 então basicamente são 4 andares para subir e descer. Fica trânsito nas escadas Fico imaginando quem tem problemas de mobilidade, ficará muito tempo para conseguir entrar em um elevador * Sala de refeições também não comporta a quantidade de pessoas fica uma fila gigantesca para conseguir uma mesa. * Box do banheiro vazando, não tem tapete para conter a água, o que parece comum já que pelo menos no corredor do 3 andar parece que tem infiltração de todos os banheiros, rodapés externos estourados. * Pela experiência de 4 dias e 3 noites achei muito caro, o que mais é absurdo é a situação dos elevadores. Da última vez que fui fiquei no resort do hot Beach paguei mais caro mas acredito que comparando vale a pena ficar no resort hotbeach direto.

HOTEL MUITO LEGAL MAS VALORES DOS PRODUTOS VENDIDOS NO COMPLEXO FORA DA REALIDADE BRASILEIRA -----------------------

Estive no dia 23/07/2025 neste hotel. Fiz um pedido de 3 lanches, 1 petisco, 2 refrigerantes e 1 cerveja no Bar da Piscina. Porém o pedido de 1 dos lanches não foi anotado corretamente, não vindo junto com outras comidas. O problema que o lanche que eu pedi demorou 30 minutos para chegar. Ou seja, erro foi deles mas nenhuma prioridade para atender o erro. Inaceitável para um hotel que pagamos caro para ter um conforto. Espero que isso seja um problema pontual, mas vi que outros hóspedes estavam reclamando de pedidos errados. Um outro fato grave é o fato que nenhum momento pediram desculpas pelo ocorrido.