Hotel Croce di Malta

Breve riassunto del soggiorno: Assenza di ascensore fino all'ultimo piano (solo fino al secondo) Camera al piano sottotetto Altezze indecenti (sottotetto alto 1.60 m nel punto più basso) Finestre assenti, solo due lucernari rotti e incrostati Frigo bar con muffa Bagno con muffa Carta igienica iniziata a metà rotolo e quella in più anch'essa iniziata Doccia con muffa e piano doccia scrostato (oltre ad un tubo penzolante) Acqua fredda assente (doccia ustionante, impossibile raffreddarla) Ventilazione in bagno presente ma non funzionante (oltre ad essere ricoperta di muffa e che perde liquido scuro quando si genera vapore con la doccia) Flusso d'acqua al lavandino limitatissimo che rende difficile persino lavarsi le mani Camera di per sé abbandonata a sé stessa Odore di fumo e muffa costante che rende obbligatorio dormire con i lucernari aperti per far cambiare aria, che in caso di pioggia significa far piovere in camera Camera per nulla silenziata, si sente tutto quello che succede fuori Lenzuola bucate Luce in bagno che emette rumore quando accesa Senso di claustrofobia generale Ragnatele e fili elettrici penzolanti in camera Zero cura dei dettagli Stanza per la colazione nel seminterrato e minuscola con un senso di claustrofobia che completa quello della camera Ho contato le ore che mancavano alla fine del soggiorno per potermene andare

Siamo arrivati presso questo hotel la scorsa settimana per degli impegni lavorativi. Fortunatamente il nostro bonifico non era ancora andato in porto e abbiamo potuto visionare le condizioni dell’albergo prima di soggiornarci. Non so come sia possibile che questa struttura abbia 3 stelle: appena entrati abbiamo potuto notare le condizioni indecorose; ascensore fatiscente e sporco in ogni dove, camera al terzo piano (l’ascensore arriva solo fino al secondo) rintanata in un corridoio che sembra portare in uno sgabuzzino; lenzuola con i buchi, camera vecchia e con polvere. Fortunatamente ce ne siamo potute andare subito. Questo ci ha recato dei problemi perché abbiamo dovuto cercare una soluzione alternativa in una settimana molto movimentata a causa di eventi sportivi. Ma piuttosto avrei dormito in macchina. Consiglio a questo albergo di chiudere o quantomeno riportare le reali condizioni nelle pagine Internet per non creare agli ospiti tali disagi.

Abbiamo chiamato due giorni prima per prenotare una stanza con un certo Marco che non è stato molto competente , il giorno dell arrivo facendo il check in siamo stati accolti da una ragazza che non sapeva del nostro arrivo e non c era la stanza prenotata per via telefonica. In tutta la mia vita mai vista una disorganizzazione del genere SCONSIGLIO FORTEMENTE, non si dovrebbe dare nemmeno una stella. Fate prima a chiudere

Situato ai margini del centro storico, l' hotel è molto comodo per raggiungere le principali mete della città. La camera era ampia e il letto comodissimo. La pulizia può essere migliorata, così come sarebbe necessaria una maggiore attenzione ai particolari: due lampadine non funzionavano, il frigobar era vuoto, un tendaggio parzialmente staccato dalla guida. La saletta della prima colazione è troppo stretta, non abbiamo potuto nemmeno sederci l' ultima mattina perché non abbiamo trovato neanche un tavolo libero. Colazione nella norma, ma brioches non freschissime. Personale gentile. Ci sono spazi di miglioramento.

A rafraichir et à nettoyer Hotel très vieillot, literie très moyenne. Rideaux décrochés, volets roulants cassés. Propreté très limite.

Soggiorno a Novara Personale gentile ma nella pulizia delle stanze ci vorrebbe un po’ più di attenzione