R. Adolfo Lautz, 128, Nova Friburgo, Rio de Janeiro State, 28610-330, BrazilView Hotel Details
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1 night
Hotel Serra Everest Guest Reviews
4.3/5
Very Good
31 review
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Verified reviews
Location4.3
Amenities4.3
Service4.3
Cleanliness4.3
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All reviews(31)
Positive reviews(16)
Reviews with photos/video(3)
Anonymous User
Executive Suite
Stayed in May 2024
Couples
2 review
4.5/5
Great
Posted on Jul 1, 2024
As acomodações são ótimas, café da manhã muito bom com bastante variedade e bem farto. O atendimento das funcionárias e funcionários muito bom, super educados e simpáticos.
O único ponto negativo é não possuir elevador para os apartamentos mais a baixo ou mais acima o que fica muito cansativo para pessoas que não são mais jovens.
Para chegar até o hotel tem que ter carro ou utilizar táxi.
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Guest User
Executive Suite
Stayed in Jan 2024
Family
1 review
3.5/5
Posted on Feb 12, 2024
Ótimo hotel! A equipe foi super atenciosa. O café da manhã é excelente. A piscina natural é uma bela atração. Porém, poderia haver tomadas para carregar nossos celulares. (tivemos que desplugar a TV e o frigobar para carregar os celulares durante a noite). O banheiro estava exalando mal cheiro e o box apresentava mofo).
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Guest User
Stayed in Aug 2023
Family
4.0/5
Very Good
Posted on Sep 10, 2023
the staff is great, they will do all the best to help you out, their breakfast is really good, and they really recommend for people with kids, they have a playground right side of the breakfast! The only unfortunate thing is the parking, their private parking is really small and I end up parking on the street
Guest User
Stayed in Sep 2024
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 21, 2024
Hotel com limpeza e arrumação excepcional, localização agradável com vista maravilhosa, funcionários atenciosos e prestativos café da manhã maravilhoso. Lugar excelente para estadia com família, com amigos ou negócios, com bom custo benefício.
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Guest User
Stayed in Sep 2024
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 16, 2024
O hotel é muito bom, os funcionários são atenciosos e o café da manhã é excelente! Bem localizado, mas precisa de carro para fazer os passeios! Ficamos na suite executiva e tudo estava ótimo. A voltagem do hotel é 220v, é necessário ter atenção quanto a isso, entretanto o hotel oferece secador de cabelo, ferro de passar...
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Guest User
Stayed in Jul 2024
Couples
4.0/5
Very Good
Posted on Aug 26, 2024
Passamos o final de semana no hotel. Ótima localização e equipe atenciosa. Café da manhã farto e diversificado. Roupas de banho e cama limpos e confortáveis. Único ponto negativo é a falta de uma torneira de água quente no banheiro. Mas certamente me hospedaria lá de novo.
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Guest User
Stayed in Mar 2024
Family
4.0/5
Very Good
Posted on Apr 29, 2024
Precisando de alguns cuidados, como cortina no banheiro para impedir que a claridade vá direto a cama quando amanhece o dia, higienização da poltrona, caprichar mais nos itens do frigobar, mas no geral foi bom. Destaque para simpatia dos colaboradores, e o café da manhã variado.
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Guest User
Stayed in Mar 2024
Other
4.0/5
Very Good
Posted on Apr 9, 2024
Excelente café da manhã muito farto e variado, no espaço coberto anexo e em frente ao hotel, bem decorado e arborizado com plantas e flores, com lago, piscina com cascata e vários viveiros com animais muito bonitinhos! Surpreende com variedades em pães, bolos deliciosos, sucos, chás, leite, café quente e gostoso, frios, ovos mexidos, salada de frutas incrível, pão de queijo, empadinhas, gelatina! O atendimento maravilhoso de todos os funcionários, em especial da recepção Adelmo/manhã e Ricardo/noite, pois são super gentis, muito educados, atenciosos,tirando dúvidas e dando boas dicas. Precisamos de ajuda a noite para solicitar delivery, e ao entregarem o pedido, o Ricardo da recepção já havia providenciado pratos e talheres para usarmos, o que nos deixou agradecidos. A limpeza é ótima e diária, roupas de cama e banho limpas e que são trocadas,chuveiro quente e com bastante água.Ar condicionado funciona bem e iluminação do quarto é ótima. TV com vários canais disponíveis e com boa imagem. É disponibilizado aos hóspedes café chá e bolo numa sala de estar ao lado da recepção. Tem estacionamento na rua em frente ao hotel, algumas vagas tem coberturas e outras não, mas são monitoradas.A localização é muito boa, perto do centro e praça central e de todo comércio, mas o hotel fica em acesso íngreme e é preciso ter carro ou solicitar um transporte por app ou na recepção, pois a pé é cansativo, mas a qualidade dos outros serviços oferecidos pelo hotel se sobrepõe a este fato.
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Guest User
Stayed in Feb 2024
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Mar 30, 2024
Funcionários fantásticos...um abraço para o Ricardo da recepção! Tratamento de qualidade, atenciosos, café da manhã excelente, várias dicas de restaurantes, passeios, locais para um bate e volta e a atenção dispensada a minha noiva no dia do seu aniversário foi fantástica.
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Guest User
Stayed in Dec 2023
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 7, 2024
Fiquei apenas uma diária pois fui a Friburgo para visitar parentes ...gostei tanto que com certeza voltarei. Funcionários muito atenciosos, chegamos algumas horas antes do check in, e como o quarto estava pronto , liberaram para gente antes...já amei. meu quarto era bem espaçoso e limpo para 3 adultos e uma criança de 7 anos, chuveiro com água quente, sem ar condicionado, apenas ventilador mas com o friozinho da cidade durante a noite, nem ligamos. Café da manhã um dos melhores que já comi, muita variedades de bolos e todos fofos e deliciosos... Informei na reserva que na família tem pessoas intolerantes a lactose e fizeram um bolo para nós. Nota 10. Tem duas piscinas no hotel uma com escorrega próximas aos quartos e outra atravessando a rua com queda de água parecendo cachoeira...nossas fotos ficaram lindas , a ponto de amigos perguntarem onde estávamos..KKK Tem parquinho infantil e TB criam galinhas, peru, passarinhos e porquinhos da índia...minha filha curtiu mt..ela ama..
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Guest User
Stayed in Nov 2023
Other
4.0/5
Very Good
Posted on Dec 10, 2023
Hotel muito bom, camas confortáveis, café da manhã com fartura e diversidade , conforto, funcionários prestativos, o local bem próximo do centro, senhor Wanderson sempre pronto a atender, bom pra descansar.
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Guest User
Stayed in Mar 2023
Travel with friends
5.0/5
Outstanding
Posted on Apr 21, 2023
Um hotel próximo a centros comerciais e restaurantes. Ótima vista ( dos quartos mais altos). Com uma boa piscina e uma àrea super charmosa e bem cuidada com viveiros de aves, porquinhos da Índia, patos, etc. Achei um excelente custo-benefício, principalmente para quem está viajando com crianças. Pet friendly.
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6/7
Guest User
Stayed in Aug 2023
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Sep 20, 2023
Voltarei com certeza é ótimo o lugar, boa hospedagem, café da manhã ótimo, quartos bem espaçosos maravilhoso todo o lugar, os funcionários são atencioso e muito educados, eles são super animados e deixam o ambiente mais leve
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Guest User
Stayed in Jul 2023
Other
4.0/5
Very Good
Posted on Aug 8, 2023
O hotel é bem legal, café da amanhã é maravilhoso, porém na recepção não tem água disponível para os clientes beberem, fazendo sermos obrigados a comprar a água que fica no frigobar. Eles tem um espaço onde ficam algumas gaiolas bem grandes, uma com pássaros, outras com porquinhos da Índia, outra com 1 galinha e pintinhos e outra que fica um peru e um pato. Não acho legal manterem presos esses bichos em espaços que pra eles se tornam pequenos. Por esse motivo, não dou 5 estrelas.
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Guest User
Stayed in Jul 2022
Couples
3.0/5
Posted on Aug 1, 2022
Fiquei hospedada nesse hotel, no quarto standard 302, do qual pelo preço deveria ser melhor. Para começar, a cama é de MDF que está mole e super barulhenta. O quarto não tem abafador de barulho, o que o vizinho faz, você escuta, o que foi super desconfortável para mim. No mais, pelo valor que paguei, pensei que que fosse melhor pelas fotos que vi. Lugar bem íngrime, fica bem no alto e para chegar ao centro a pé, tem uma escadaria. De carro é bem perto e a pé também. No mais, o café da manhã é farto e variado. Os funcionários são bem educados. Sobre a limpeza, o hotel é bem limpo. Só que esperava mais do quarto, porque temos que super duas léguas de escada, o que fica cansativo!