Hotel Palafitte

Wir hatten für eine Nacht den Pavillon direkt am Wasser gebucht. Der Service ist äusserst zuvorkommend und freundlich. Konnten bereits früher unseren Pavillon beziehen und genossen als Erstes das erfrischende Wasser im See. Die Aussicht ist traumhaft, der Pavillon lässt keine Wünsche offen. Auch die Möglichkeit Kayaks zu benutzen schätzten wir sehr. Das Abendessen wie auch das Frühstück waren von hervorragender Qualität. Der hohe Preis wird dem Gebotenen mehr als gerecht. Können wir wärmstens weiterempfehlen.

Flittertage im Seepavillion Lage /Ausssicht top aber Preis/Leistung ist nicht im Einklang und keine 5 Sterne wert , aus folgenden Gründen. Grundsätzlich haben sie hier ein grosses Problem mit Spinnen . Der ganze Pavillion aussen ist voll davon . Die Eingangstür ist am morgen übersäht . Sonnenstoren ,Stühle etc alles in Spinnweben eingekleidet. Jeden Tag werden die Spinnweben auf dem Balkon zwar plus minus entfernt ( zumindest am Geländer) aber am nächsten morgen ist es wieder gleich . Kein Vergnügen dort am morgen zu sitzen . Stühle etc ist alles voll . Auch im Zimmer hat es da und dort Spinnweben und ihre Bewohner. Die Putzmannschaft nimmts nicht so genau aber ich denke die sind mit dem Problem wirklich überfordert . Da müsste sich die Hotelleitung was überlegen . Das ist definitiv ein Problem das die Putzmannschaft nicht lösen kann. Zimmer: Es wird sauber gemacht aber nicht exakt wie das zu einem 5 Sterne Hotel gehört. Fenster waren dreckig . Vorhang war schmutzig . Obwohl wahrscheinlich gewaschen schmutzige Strandtücher . Schmutziger Liegestuhl .Müsste man dan halt mal ersetzen oder sauber machen. Gläser nicht sauber Kaffee /zucker nicht jeden Tag aufgefüllt. Das Zimmer ist im allgemeinen in die Jahre gekommen . Das Bett hängt durch und stützt nicht mehr . Restaurant: Personal freundlich aber nicht aufmerksam. Wir haben 1 Stunde auf unser essen gewartet und es war sehr schlecht . Rinderfilet zäh und Beilage undefinierbar . Teller sah absolut zum weinen aus . Sehr teuer und den Preis absolut nicht wert . Gnochi verkocht . Speisekarte nur französisch. Wir wollten mit dem Qr Code Frühstück aufs Zimmer bestellen nach mehrmaligem Versuch und Fehlermeldung haben wir angerufen . Um 10.30 am Wochenende hiess es wir seien zu spät . Es gibt nichts mehr. Für ein 5 Sterne Hotel meiner Meinung nicht Tragbar . Man könnte sich was einfallen lassen . Brot , Butter,Konfitüre und ein Kaffe sollte schon machbar sein. Frühstück war im Preis nicht dabei , was ich seltsam finde. Dem Betrieb fehlt die Leidenschaft und liebe zum Detail um den Gästen das Gefühl zu geben willkommen zu sein und ihnen eine unvergessliche Zeit hier zu bescheren . Zum possitiven : Die Aussicht top , Duschtücher sauber, Zimmer gross . Waschbecken sauber .Bett sauber .Putzpersonal sehr freundlich und wir hatten sehr viel Ruhe . An der Rezeption wollte man wissen wie es war und wir haben ehrlich geantwortet . Die Bemühung war da ,das in Ordnung zu bringen .Das Personal war im allgemeinen sehr nett. Alles in allem die Lage und Aussicht top das Hotel den Preis aber nicht wert und nicht 5 Sterne würdig , höchstens 3 Sterne . Wir würden nicht nochmals buchen .