Guest User
January 29, 2023
Gostaria de pontuar sobre o hotel sol praia Marina em natal ao qual escolhemos após ver as fotos disponibilizadas no site da cvc, quando chegamos nos colocaram em um quarto cheio de problemas com limpeza, infraestrutura (cama de casal improvisada, porta da sacada emperrada...) e higiene (banheiro sem condições de uso), no dia seguinte relatamos na recepção a decepção com o quarto e prontamente nos ofereceram uma acomodação aparentemente melhor mas com alguns problemas, chuveiro com ducha fraca, fria e dando choque (depois de falar por 2 dias consecutivos, trocaram o chuveiro no terceiro dia), fios expostos, toalhas e roupa de cama velhas, barata no quarto. O café da manhã um fiasco, poucas opções e não eram reposta no periodo disponível para o café. Ha estacionamento atrás do hotel não sendo comunicado no momento do check-in, e quando descobrimos sobre o estacionamento e fomos estacionar apesar de ter tocado o interfone diversas vezes não abriram tendo q parar na frente do hotel. Outro ponto negativo, q o hotel não tem culpa são as barracas em frente onde ficam com musica alta por 24 horas além de ser frequentado por *********** e drogados q ficam pedindo dinheiro e causando certo desconforto para os turistas.
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