Ibis Styles Namur

Bon hotel

自駕途中找個休息處還是挺好的，比想象中好

酒店一般般。

Fijn hotel. Schone en ruime kamer. Uitgebreid ontbijt en vriendelijk personeel. Voor onze tussenstop richting het vliegveld was het perfect.

Modernes, neues und sehr sauberes Hotel in der Nähe der Autobahn und dennoch sehr ruhig. Wir waren für eine Nacht auf der Durchreise dort und hatten ein sehr großzügiges Familienzimmer. Die Betten waren sehr bequem, das Zimmer sehr sauber und es war absolut ruhig. Das Frühstücksbuffet war gut, es gab verschiedene Dinge zur Auswahl. wir würden das Hotel auf jeden Fall wieder wählen, da hier einfach auch mal das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte und wir nicht das Gefühl hatten, mit Kind gleich den doppelten Preis zu zahlen. Alle waren freundlich. Eine Empfehlung von uns!

Si nous avons choisi cet hôtel et que nous y revenons ; nous y trouvons un accueil à la hauteur de nos attentes, personnel à l’écoute.. ( ce dernier séjour nous sommes arrivés pendant l’installation de la fête de solidarité,je me suis inquiété du manque de place au parking ) directement j’ai été agréablement rassuré par le personnel qui m’a expliqué la démarche pour mon arrivée le soir ,no stress! Pour le reste chambres très bien équipées et propres ,les petits déjeuner sans manque.voilà pourquoi nous y revenons avec plaisir.

Nous étions jusqu'alors satisfaits de cet hôtel. Mais cela n'a pas été le cas cette année. Nous avions réservé une chambre du 16 au 18 août. Lorsque nous nous sommes présentés vers 16 heures on nous a annoncé que la chambre n'était pas encore prête (alors qu'elle aurait du être disponible à 14 h). On nous a demandé de patienter sur place et nous avons eu la désagréable surprise de constater que plusieurs clients arrivés après nous ont obtenu leur chambre instantanément. Suite à plusieurs réclamations on a fini par nous donner nos clés mais quand nous sommes arrivés sur place les femmes de chambre étaient encore à l'oeuvre et nous avons encore dû patienter un bon quart d'heure. Finalement nous avons pu entrer dans notre chambre à 16 h 45 soit avec près de 3 heures de retard. Inadmissible d'autant plus que nous avions réservé depuis plusieurs mois. D'autant plus inadmissible que si le client rend sa chambre tardivement une nuitée supplémentaire est facturée au client. On nous a généreusement offert le petit déjeuner. Super cadeau dans la mesure où nous avons quitté la chambre à 6 heures du matin et que le petit déjeuner était servi à partir de 7 h 30. En résumé une nuit gâchée car nous aurions aimé pouvoir nous reposer l'après midi en prévision d'une dure journée.