mk | hotel münchen max weber platz

Very central location, good transport links. Tram and subway right in front of the building. Checking in at the machine or online may require some trial and error. Facilities minimal but clean. No elevator.

Arrived at the hotel after a busy day. My work had arranged this hotel and had a link via email. The system did not recognize the booking code. Then I searched for my name and I got a card. What I could come in with. But not in the room. An employee told me that I could activate the door via the telephone. While I was on the phone, the employee got the door open. And in the meantime I had been clicking on the hotel's internet page. After which I returned the non-working passes. Slept wonderfully. Nice room and breakfast the next morning. Excellent breakfast by the way. There the same employee told me that I had two rooms. I wasn't sure if my company paid for the room. And then I paid the amount upon arrival and then declared it. So now we have paid for two rooms. Logging in and getting your card for the room is confusing. Now I have to mention that I have ADHD. And that my medication is already starting to wear off around the time of arrival. And that means that performing simple tasks takes a large amount of energy and confusion quickly occurs. Now you will say, take some more medication. But then I don't sleep anymore. I also heard travelers in the lobby asking for help logging in. After my visit on the return trip, I received a number of emails saying "open your door". And discount codes etc. But I think the point should be. If someone without ADHD already has difficulty with this procedure. How is someone with ADHD supposed to endure this torture and go to sleep peacefully? Because that is a terrible feeling when you stand in front of a closed hotel room. And when you've completed a 13-hour work day, that's what you're really ready for. End the day and have a nice hotel room. So you can relax and recharge for another long day of work and return journey. Everything was good about the hotel. But provide a better login system. A QR code that is read at the entrance. a simple but clear email with ADHD-friendly layout. We are not stupid, but sometimes we do need a little help in a world full of stimuli. Such as pop-ups, discount codes and... hey, that's a nice poster... what was I doing again... oh yes, I hope for an ADHD-friendly world. But that starts with friendly emails and a little understanding of something that someone without ADHD won't understand. Thank you for reading. Hope for an ADHD friendly login method for these types of companies. Because believe me, even buying a train ticket sometimes takes the greatest effort. Kind regards, Erwin Müskens

Das Positive zuerst: Die Lage am Max-Weber-Platz, direkt an der U-Bahn-Station, ist für Städtetouren und andere Aktivitäten ideal. Viel mehr Gutes kann man über dieses Hotel jedoch nicht sagen. Die MK-Hotels setzen auf Digitalisierung, was jedoch in diesem Fall überhaupt nicht funktioniert und deutlich zu Lasten des Service geht. Aber von Anfang an ... Nach einer anstrengenden Anreise bin ich Sonntagnachmittag in dem Hotel angekommen. Ich wusste schon, dass die Rezeption zu diesem Zeitpunkt nicht besetzt ist und es einen Check-in-Automaten gibt. An diesem prangte jedoch ein schon ein wenig abgenutzt aussehendes "Out-of-Order"-Schild. Einen Link zu dem Online-Check-in-System der Hotelkette habe ich vorab nicht erhalten. So stand ich etwas ratlos da und war erleichtert, als ich einen Mitarbeiter über den Hof gehen sah. Als ich ihn ansprach, weil ich gerne mein gebuchtes und bereits bezahltes Zimmer in Anspruch nehmen wollte, hat er ausgesprochen unwillig und unfreundlich reagiert, "weil die Rezeption geschlossen" sei. Er hat mich nicht wie einen Gast behandelt, sondern wie einen lästigen Störenfried. Letztendlich hat er mich dann doch eingecheckt – und schon die nächste Überraschung: Es gibt keine Karte, um das Zimmer aufzuschließen, sondern nur eine digitale Karte für das Smartphone. Das heißt: Sollte nach einem längeren Aufenthalt in der Stadt der Akku leer sein, steht man vor verschlossenen Türen, man muss also unbedingt eine Powerbank dabeihaben, um keine bösen Überraschungen zu erleben. Ich frage mich aber, wie ältere Gäste damit zurechtkommen sollen ... Zum Zimmer: Besonders eindrücklich war die seltsame Schiebevorrichtung, die die Badezimmertür ersetzen sollte und sich nicht ganz schließen ließ. Die Dusche war halboffen, was beim Duschen dazu führte, dass das Bad überschwemmt war. Die Sauberkeit hätte auch besser sein können, vor allem roch es wirklich unangenehm im Zimmer und die Handtücher stanken. Diese wurden übrigens bei der Reinigung nicht vollständig ausgetauscht. Der Check-out bei der Abreise funktionierte natürlich auch nicht. Der Automat war nach wie vor nicht angeschlossen, die Rezeption nicht besetzt und im Online-Check-out war meine bereits vierzehn Tage zuvor erfolgte Zahlung nicht hinterlegt. So musste ich die Hotelzentrale anrufen, um auschecken zu können. Diese ganzen nicht funktionierenden Abläufe in dem Hotel, der unfreundliche Service und der Zustand der Zimmer waren eine einzige Zumutung. Eher würde ich im Auto übernachten, als noch einmal dort hinzugehen.

Aivan metropysäkin vieressä, rauhallinen Rauhallinen sijainti, naapurin kuorsaus kuului seinän läpi, niukka aamupala mutta sijainti aivan U5 pysäkin varrella teki paikasta messukävijälle hyvän. Hyviä ravintoloita lähietäisyydellä.