Hotel Alle Alpi

Valle di Fiemme, Moena, hotel alle Alpi. Natura, bellezza, piacere. A pochi passi dal centro, sorge questo caratteristico hotel. La struttura fa parte della storia del posto, dove all'interno non manca la " classe" del quattro stelle. Disponibilità e cortesia sono da esempio. Dalla reception alla sala da pranzo, dal personale di servizio a quello dell' Intrattenimento giornaliero e serale Il cibo è di qualità, colazione e cena di livello superiore. La parte " benessere" è ben strutturata , con piscina, sauna, bagno turco e grotta del ghiaccio con doccia " polare". Pulizia impeccabile. L' unica nota stonata, come rimarcato alla reception ( perché le cose bisogna dirle, prima di scriverle), il materasso, troppo " tenero" x un quattro stelle. La promessa è stata,di prenderla in carico. Rimane comunque, un punto di riferimento, x un soggiorno, di grande piacere..

Scrivere una recensione per una vacanza indimenticabile e perfetta sotto ogni punto di vista è molto semplice: l' hotel che conosco e frequento da quando sono bambina, è meraviglioso, e a due passi dal centro di Moena. Arrivati a Vigo di Fassa, Florin ci è venuto a prendere con il pulmino dell' albergo e ci ha accolti con professionalità e gentilezza continuata nei giorni seguenti , sempre disponibile ad accompagnarci alla base degli impianti sciistici e poi riprenderci il pomeriggio per riportarci in albergo. Arrivati in hotel, alla reception siamo stati accolti da Gianni veramente gentile, sorridente e sempre molto attento ad ogni necessità. Ristorante e camerieri/e eccezionali sia per per la qualità e la scelta dei cibi sia per la professionalità, gentilezza, simpatia e ci hanno fatto sentire a casa. Chef e sous chef assolutamente impeccabili: ogni giorno menù vari e di qualità eccellente. Stanze pulitissime, dotate di ogni confort. Monia e Clarissa responsabili della SPA sono state sempre meravigliose e hanno reso i pomeriggi rilassanti con i loro massaggi e trattamenti eseguiti con passione e abilità. Un grande ringraziamento a Rossana, accompagnatrice e organizzatrice delle attività e gite giornaliere, Rocco animatore serale insieme a Rossana e la sorridente e simpaticissima Carmela, responsabile del bar!!! Grazie grazie a tutti ( spero di non aver dimenticato nessuno) per aver reso ancora una volta la vacanza meravigliosa e ci vediamo il prossimo anno.....o forse prima!

Alla base di questa recensione al "maschile" c'è il fatto che lo staff dell'Hotel Alle Alpi è prevalentemente composto da donne, ottime in tutto e per tutto, come sempre! Ma la componente maschile? Come potrebbe essere possibile non citare Gianni, Florin, Issak, Rocco, lo chef e i suoi preziosi sous chef?? Partiamo da questi ultim per motivi di citazione: dopo una giornata sui campi da sci, la coccola di un'ottima cena (dagli antipasti al dolce) fa solo che piacere! Grazie, quindi, a tutta la cucina per gli ottimi spunti culinari e al personale di sala, tra cui l'ottimo Issak, di poche parole, ma assolutamente efficiente e professionale. Mi farebbe piacere ritrovarlo in occasione del prossimo soggiorno Alle Alpi Cosa dire di Gianni? Veniamo in questa struttura da parecchi anni, ma soltanto nel 2025 siamo stati accolti da un uomo! Scherzi a parte, oltre a un grazie a tutto lo staff della reception, un plauso particolare lo riservo a Gianni, sempre sorridente e pronto ad accogliere (con estrema professionalità e disponibilità) le richieste degli ospiti. Spero veramente di avere occasione di ritrovarlo (magari, in estate) in altre strutture turistiche. Per Florin faccio veramente fatica a trovare le parole giuste per esprimere la mia simpatia e riconoscenza. È stato il nostro "Mercurio", che ci ha accompagnato e ripreso ogni giorno sui campi da sci. Sempre sorridente, sempre disponibile....un vero valore aggiunto per questo speciale Hotel. Da ultimo, ma non ultimo, Rocco che conosciamo ormai da parecchi anni. Nella mia testa, l'animazione di Alle Alpi non sarebbe la stessa senza di lui e Rossana. Elemento, quindi, portante e irrinunciabile, di questa struttura! Chi manca a questo punto? 😄😄...ma tutto il resto del personale di Alle Alpi, ovviamente! Dalla reception, passando per la sala pranzo, al centro benessere, al servizio delle camere, alla miglior barista della settimana (Carmela), a Rossana, per finire con la direttrice (alla quale auguro un'esperienza umana e professionale esaltante) il mio grazie più sincero e un arrivederci al prossimo anno.

E' la seconda volta che soggiorniamo in questo hotel. Apprezziamo la cortesia di tutto il personale, la pulizia, la rilassante spa. -Il menu ristorante offre 4 scelte (cucina espressa) -buffet serale e buffet colazione sempre riforniti con cibi di ottima qualità, non manca nulla. La sala da pranzo viene gestita con lo stile elegante di altri tempi. Un grazie particolare al servizio animazione, la Sig.ra Rossana ha sempre un'attenzione per tutti ed ha allietato il nostro soggiorno. Renato e Nadia

È sicuramente un bell'albergo, in una buona posizione. Ci lavorano persone con esperienza e voglia di soddisfare ogni esigenza degli ospiti. I celiaci trovano la garanzia che una struttura riconosciuta dall'AIC deve saper dare, ma nulla più, siamo stati in alberghi decisamenti migliori. Infatti la cucina non è sicuramente all'altezza di un 4 stelle. Mi riferisco alla cena, rovinata da piatti serviti freddi (le patate che accompagnavano l'arrosto sembravano uscire dal frigorifero, al fetta di torta senza glutine dal congelatore) e poco appetitosi. Ottima invece la colazione per i clienti senza intolleranze, però con prodotti esclusivamente confezionati per chi è celiaco. Altra nota dolente: la maleducazione e l'arroganza di un gruppo (numeroso, più famiglie con bambini piccoli, circa 20 persone) di turisti di un paese dell'Est, ospiti dell'albergo, non rispettosi delle regole e degli orari della piscina e della SPA. Forse ingannati dalle recensioni (Paradiso per i celiaci??? Torte senza glutine preparate dal pasticcere??? Strudel senza glutine??? Nulla di tutto ciò!), ci aspettavamo un soggiorno migliore. Sicuramente il recente cambio di gestione si nota, in negativo. Il fatto che ci siamo fermati una sola notte, mi porta ad essere generoso nel giudizio e a valutare l'esperienza nella media. Per mia moglie, celiaca, invece è stata molto deludente.