858filippoc
September 6, 2023
in merito al mio soggiorno presso questa struttura la mia recensione soggiorno presso il vostro hotel dal 19.8 al 26.8 del 2023, si è reso necessario per ben due volte far cancellare la vostra replica, in quanto riportavano della dichiarazione non corrette, reputo che una recensione “negativa” dia fastidio ad una attività ma oggettivamente come sotto riportato ho recensito la vostra struttura su aspetti oggettivi della struttura. La recensione riguarda questi aspetti e basta Dormire male a causa di materassi consunti non è rilassante; farsi la doccia in uno spazio angusto non è comodo; mangiare con l’aria condizionata troppo alta non va bene, e sorvolo sul fatto che ci siamo ammalti. Come vede sono cose oggettive e non per risentimento (come dichiarato più volte) ma oggettivo. Per quanto mi riguarda dia pure la risposta che vorrà dare di certo chi legge le recensioni saprà bene come valutare il tutto. La saluto cordialmente e con stima p.s. la recensione è sempre la stessa e i punti da me lamentati sempre i medesimi, al massimo ad oggi ho dato evidenza visto che la sig.ra della reception sostiene che io abbia fatto richieste di scontistiche o abbia rimesso in discussione il preventivo; come si evince e solo stata fatta una richiesta di spiegazione a cui ci si è appigliata e da parte mi ho dato evidenza che non e questo il punto delle lamentela. Si riporta a rigore di cronaca quanto segue: 1 – le camere: sono datate e i materassi altamente usati tanto che si sentono le molle nella schiena, ci siamo rivolti alla sig.ra della reception e in risposta ci è stato detto che i materassi sono “standard” – riposta data in modo sufficiente e senza preoccuparsi delle richiesta e andando aventi nel suo lavoro (senza parole) – di contro la sig.ra della reception dichiara nelle sue risposte di averlo cambiato dopo la mia richiesta, ecco, se così fosse il secondo era peggio del primo, in oltre era il caso di avvertire il cliente delle sostituzione al fine di dare un servizio – il bagno delle camera era così piccolo che per fare la doccia era un’impresa e alla mattina se volvo farmi un bidet impossibile. 2 - il parcheggio: esiguo pochi posti poi si parcheggia in mezzo alla strada; a me è andata bene, come la sig.ra veronica ha voluto sottolineare, ma solo perché fortuitamente si era liberato un posto alle sera tardi e allora ho potuto parcheggiare all'interno del cortiletto, ma non su vostro suggerimento ma in modo autonomo con indicazione del partire notturno che ha detto che il parcheggio e libero – "ossia chi prima arriva meglio alloggia" - ma ritengo che un albergo a tre stelle che non offre la possibilità di parcheggio privato ai propri ospiti è assurdo; forse un accordo con un parcheggio privato dove dare la possibilità di parcheggiare in modo sicuro sarebbe gradito, a pagamento logicamente nessuno per pochi euro si lamenta. 3 - velo pietoso anche sulla wi-fi in camera, praticamente inesistente; oggi come oggi che tutti usiamo gli smartphone/tab
Translate