Anantara Xishuangbanna Resort

超預期的一次入住，雖然雨季的房間有一點黴味，但是優秀的工作人員們彌補了這一點不足，從管家的回覆、接駁車的響應速度到客房的打掃還有早餐都很不錯👍🏻尤其有個新疆籍的工作人員讓人印象深刻，恰到好處的待客之道，不會讓人覺得刻意，反而像是很久沒見的朋友一樣親切。雖然住的兩晚都是一直下雨，但還是覺得很舒服，能量有提升的感覺，下次還來，錯過的旅拍和spa下次補上😊

酒店房間很舒適，有泰國度假的感覺，酒店活動豐富，離植物園很近，非常方便。酒店奶茶旅拍也很棒，半小時可以拍出大片感覺。

設施有點兒老化但維護還好，服務很滿意！體驗了奶茶旅拍，拍攝的小哥哥很會引導小朋友，選片的小姐姐人也很好，照片很喜歡。

安納塔拉的從踏入酒店開始，服務就無微不至，傣泰式的建築更是加分項。工作人員熱情周到，給奶茶旅拍打call 服務團隊也很專業

是一個環境很美的酒店。服務熱情十分到位。對小朋友的各項活動都很好。對於我們來説是一個非常好的旅程。感謝！

在貴陽和西雙版納的安納塔拉中最後選了西雙版納。 整個入住行程是很滿意的。 作為精品度假酒店，已經很久沒有住到服務很周到的酒店了。 好多國際品牌隨着外籍管理人員撤離，服務越來越本土化；工作人員被優化，感覺酒店整體就處於**量運作模式。 但西雙版納這個安納塔拉還能感受到一些老外的管理風格在。 陽朔香樟華蘋，崇左力世 烏鎮阿麗拉，寧海安瀾 這些雖然也有很不錯的風景和房型，但服務和管理風格及不上版納的安納塔拉。 管家提前3天聯繫，溝通入住行程和活動安排。入住期間各項服務要求響應都很及時，説説一句話但其實需要全體員工各個方面的共同努力，是不容易的。工作人員態度大方。開夜床全套很細緻。每天浴巾都烘的暖暖的。中餐因為當地菜和我本人的口味差的有點大，不好以我的喜好來評價，但西餐出品還可以。床品很舒服，不軟不硬，被子不厚不薄（天知道這麼小的事能做到有多難）。酒店還保留了枕頭菜單。硬要説哪裡不好的話，管家不是專人專職的，公共賬號不同員工説話風格會有點不一樣，感覺有點分割。專人專職並且見一面體驗感會更好。但現在的管家服務本身是沒有問題的，最後離店時刻還緊急幫忙找回了手串，效率之高！另外，作為泰國來的牌子，對水療的要求應該更高一點。版納作為一個旅遊城市，看得出來各大酒店在爭奪親子酒店這塊都拼盡全力。在酒店各個地方應該完善配備防蚊止癢產品和飲品，隨手可及，都是蚊蟲多的地方，這點做的沒有三亞酒店細緻。整體來説，服務，房型，床品，公區維護，參與感都是滿意的。期待安納塔拉重回海南的作品。