Hotel Barone di Mare

- petit déjeuner piètre qualité et pas de variation, peu de choix - belle chambre - wifi gratuit inexistant ni dans les chambre ni à la piscine ni dans aucune parties communes - réseau téléphone et 5G absent dans les chambres et très faible dans les communs - prix à la tête du client (on nous a demandé 50€ par repas et par personne et on apprend par d’autres qu’ils ont payé 40€ !!! Idem lit bébé 15€/ jour alors que d autres paie 70€/semaine ou même certains l’ont eu gratuit !!! - personnel de chambre adorable et animateur également - personnel réception et restaurant catastrophique - en petit déjeuner on n’est pas logé à la même enseigne que les autres alors que finalement les 200€ la nuit on les a payé également mais juste pas les repas ! Tables attribuées à ceux qui ont la pension complète et on se fait agresser c’est are des clients « à qui appartient la table » lorsqu’on s’installe à une table qui nous avait été désigné par la personnel - famille du patron omniprésent et se croit tout permis, se permet de retirer nos affaires des transats à la piscine alors que nous sommes allé à la chambre pour chambre pour changer et donner à manger a notre bébé alors que plus de la moitié des transats de piscine étaient libres. Quand on leur fait la remarque et qu’on demande à récupérer nos transats ceux ci nous répondent non et nous prétexte venir là depuis 10 ans alors qu’en réalité on a appris par la suite que c’était la famille du patron SCANDALEUX et quand on lui répond que ce n’est pas grave, il ose encore s’emporter et se lever pour en venir aux mains alors que je suis présente à côté de mon compagnon avec un bébé. Les autres membres du personnel prennent partis car ils sont à leurs bottes et en ont peur !!! Belles infrastructures et notre bébé a adoré les animateurs qui sont très attentionnés et les femmes de chambres mais c’est le seul point positif.

Abbiamo soggiornato in questo villaggio , un esperienza terribile! cibo ripetitivo, scadente, preparato senza gusto.. i miei figli per una settimana non hanno toccato cibo (ma come dargli torto!) Solo al pensiero di entrare nel ristorante abbiamo provato disgusto ! Villaggio noioso ! Personale del lido scortese senza avere attenzione per gli ospiti, dopo aver pagato una cifra ! Per avere un ombrellone bisogna fare la Maradona ! Comunque tutto orrendo. Potrei continuare per ore ! Per me vale massimo 2 stelle !

Questo villaggio è una struttura davvero bella, ben organizzata e confortevole. Ambienti spaziosi, servizi di qualità e una posizione ideale vicino al mare rendono questa meta più o meno perfetta per una vacanza rilassante e piacevole... cucina decisamente da migliorare. Cosa dire dell’animazione? C’è Vittoria, una delle responsabili, che è un’animatrice eccezionale, educata, sempre energica, disponibile e capace di coinvolgere tutti con entusiasmo. La sua simpatia e il suo sorriso rendono il soggiorno davvero piacevole. Il suo spirito positivo è un vero punto di forza per il villaggio, si vede che é la colonna portante di tutto, dai bambini agli adulti. Anche se abbiamo notato atteggiamenti poco professionali di alcuni animatori con qualche parola poco appropriata e commenti inopportuni. Alcuni di loro vaganti attenti solo alle esigenze di alcuni e non di tutti... e alcuni comportamenti non adatti al contesto, come quello di un pomeriggio con il lancio di una torta a bordo piscina dove c'era il nostro piccolino che, anche se non volutamente, ne ha ricevuto addosso. Ci dispiace dover scrivere queste cose, ma credo che sia importante prendere in considerazione queste osservazioni per migliorare la qualità e l’esperienza degli ospiti.

Ho soggiornato dal 20 al 27 luglio presso la struttura Barone di Mare con la mia famiglia. Siamo arrivati dopo circa 6 ore di viaggio alle ore 17 come indicato e abbiamo atteso 2 ore prima che ci venisse assegnata la camera. Lo abbiamo fatto notare e il ragazzo della reception ci ha detto che aveva già fatto un turno piuttosto lungo. Ma la disorganizzazione deve ricadere su chi ha speso più di 3300 euro? Assurdo…Nell’ attesa siamo stati allietati dalla visita di un primo topo che è passato in mezzo alle nostre gambe. Quando con discrezione abbiamo fatto notare al personale della presenza di un ratto ci è costato candidamente detto che siamo in campagna… rimaniamo stupiti e non commentiamo ulteriormente confidenti che sarebbe stato solo un caso. La sera dopo cena ci siamo intrattenuti sul bordo piscina e di nuovo un topo e passato sopra il muretto che delimita la piscina dalla zona benessere. Terzo topo il giorno successivo prima di pranzo che passa sotto i lettini. In questo caso qualcuno ha iniziato a non prenderla proprio per bene. La cosa più assurda è che tra il personale ha costantemente sminuito la presenza di ratti. La nostra camera non si è rilevata all’altezza: la pulizia ha lasciato molto a desiderare e la manutenzione è stata insufficiente a seguito della segnalazione del frigo non funzionante e della porta che non si chiudeva bene ( segnalazione fatta per ben tre volte). La pulizia del ristorante va completamente riorganizzata in più di una circostanza abbiamo fatto presente di tazze, posate e brocche non lavate. Unica nota positiva il mare cristallino e la cura del verde della struttura . Nel complesso un’ esperienza da non consigliare e che lascia tanta amarezza per una vacanza attesa un anno intero.

Le aspettative di questa vacanza non sono state disattese, punto forte sicuramente è il mare.. purtroppo per raggiungere bisogna aspettare un trenino con capienza limitata con corse e orari non ben definiti. Ciò implica bisognaxrecarsi molto tempo prima al luogo convenuto per sperare di trovare un posto sul trenino, per non parlare del servizio spiaggia una corsa per cercare di prendere L ombrellone.. per non parlare del personale del lido scortese. Struttura non male ma la pulizia delle camere lascia un po’ a desiderare. Animazione da oratorio è il pomeriggio del tutto assente sulla spiaggia è presente solo in piscina.Animazione serale che presente poche attività è molto noiose. Qualità del cibo medio .. quasi le stesse pietanze servite in salse diverse.. e pulizia del ristorante da migliorare. Per essere un 4 stelle e per i soldi spesi ci saremo aspettato ben altro..

Animazione al top. Ragazzi e ragazze molto educati, giusto compromesso tra il serio e il faceto. Ristorante non da stella Michelin, ma ogni pasto a pranzo e a cena era buono. Pulizia della struttura fantastica