mazelierch
November 19, 2024
Nous avons passé une nuit au Chateau Beaupin du 15 au 16 novembre, bon accueil à l'arrivée, chambre très bien. Il nous a été demandé de remplir une fiche pour le petit déjeuner et de la mettre sur la porte. Surprise le lendemain matin, la fiche était toujours sur la porte. On nous a expliqué qu'exceptionnellement ce matin, il s'agissait d'un buffet. Celui-ci était composé de quelques fruits, une petite assiette de fromages, des confitures, des viennoiseries et le fish and dish était vide (seuls des oeufs brouillés sont arrivés environ une demi-heure après !) et du pain de campagne dur, impossible à manger. Nous avons demandé de la baguette, mais il n'y en avait pas. Tout cela pour 28 € par personne. Lorsque nous avons fait remarqué au réceptionniste que le prix était un peu exagéré, il nous a proposé de ne compter qu'un seul petit déjeuner, mais j'avais déjà payé les petits déjeuners avec la chambre, donc il ne pouvait rien faire, mais m'a assuré que sa responsable me contacterai. Depuis aucune nouvelle ! J'avais également demandé à notre arrivée qu'une carte Teritoria soit créée. Lorsque je l'ai demandé à mon départ, le réceptionniste ne savait pas faire et son collègue de la veille ne l'avait pas faite. Quel dommage car l'endroit est vraiment très beau, mais nous ne reviendrons pas alors que nous avions pensé avoir trouvé un bel endroit à Marseille où nous venons régulièrement.
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