Hôtel du Pharo

Nous avons payé 80 € la nuit pour un hôtel qui n’en vaut même pas la moitié. L'hotel est actuellement en rénovation, nous avons été prevenu a notre arrivée après une réservation par téléphone, passe encore puisque le gérant nous a rassuré sur l'état convenable de la chambre. Dès notre arrivée nous avons posé nos affaires et nous sommes reparti directement pour profiter de notre présence en ville mais a notre retour dans la chambre vers 22h nous avons été choqués par l'insalubrité de la chambre, présence de cafards !!! Un mégot de cigarette sous le lit, oreillers inexistants (coussins semblable à ceux de mon salon de jardin) totalement inadaptés a la literie. La climatisation ne fonctionnait pas – heureusement que mon mari est bricoleur et a réussi à la brancher lui-même. Pour avoir de l’eau chaude, il a fallu laisser couler l’eau pendant 20 minutes heureusement qu'on est en été. La prise ne fonctionnait pas dans la salle de bain, ce qui complique tout pour se préparer. Lorsqu’on a contacté le gérant par téléphone, il nous a simplement répondu qu’il ne pouvait rien faire. Aucun sens du service, aucune solution proposée. C’est une honte de proposer un tel niveau de prestation à ce prix-là. Passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs à Marseille pour le même budget, voire moins.