Sümeyra Y
October 18, 2024
Ben Almanya dan check24 üzerinden yaptığım rezarvasyonla gelerek bu otelde 5 gece konakladım. Tui rehberlerinden Hakan isimli şahıs telefonuma hoşgeldiniz mesajında herhangi bir durumda WhatsApp dan kendine ulaşabileceğimi içeren bir mesaj gönderdi ki bu hiç profesyonel değildi. ve kendisi ne beni karşılamak için geldi ne de otelde bulunması gerekli saatlerde oradaydı. Ben de kendisine WhatsApp tan yazdım. Yazmaz olaydım. Kendisi beni tanımadığını söyledi. Ben de bir gün önce bana gelen mesajın üzerine kendisine yazdığımda bana ses kaydı falan atmaya başladı. Ben bu şahsı whatsapp dan engelledim direkt. Ne yapmaya çalıştığını bir türlü anlayamadım. Normalde Rehberler misafirlerle belirli saatlerde resepsiyonda görüşme yapar ve iletişim kurarlar. Resepsiyon müdürüne gidip durumu anlatığımda şahsın sergilediği tutumun doğru olmadığı,rehberlerin bir çok otelle çalıştığı, ișin cılkının çıktığı yönünde tarafıma beyanda bulundu. Otelde Afrika eğlencesinin olduğu bir gece șovu izlemek adına havuzbașına gittim. Kendime boş bir sandalye bulup boş bulduğum bir alana çekerek șovu izlemeye başladım. Arkada kim olduğunu bilmediğim bir adam el işareti yaparak bilmediğim bir dilde bağırarak şeyler söyledi. Ben de ingilizce Almanca ya da Rusça konuşup konuşmadığını sorduğumda o kendi dilinde bir şeyler söylemeye devam etti. Ben bütün sandalyeler birbiri ardına sıralı olduğu için sandalyemi çekmedim. Orada oturmaya devam ettim. Bir kaç sn sonra bu terbiyesiz șahsiyet yanıma gelerek üzerime yürüdü ve bilmediğim bir dilde bağırmaya başladı. Ben de animasyondan Sami isimli Animatörü çağırarak olanları anlattım ve polis çağırmak istediğimi söyledim. Daha sonra animasyon müdürü olduğunu söyleyen bir șahıs yanıma geldi. Benim üzerime yürüyen adamı kaçarken yakaladıklarını rehberi ile görüṣülerek misafir hakkında gerekli ișlemin yapılacağını söyledi. Daha sonra güvenlik, misafir ilișkileri olmak üzere iki kişi daha benimle görüşme yapıp bana sorular sordular. Hatta misafir ilișkileri sorumlusu hanımefendi yaşanan olaya rağmen güvenlik Kamera görüntülerine bakması gerektiğini söyledi. Bir gün sonra kahvaltıdan sonra tesadüfen resepsiyonda tui rehberi Hakan beyi gördüm. Kendisi ile konuşmak için yaklaștığımda bağırıp çağırmaya başladı. Bana resepsiyondakilerle atıșmıșsınız diyerek iftira da bu*****ak bir anda ortalıktan yok oldu. Ben de doğruca resepsiyona gittim ve hakan denilen şahsın beyanını tekrar ederek müdür dahil tüm çalışanlara kimle atışmıșım öğrenmek istediğimi söyledim. Hepsi ṣaṣırdı ve öyle bir şeyin olmadığını beyan ettiler. Bu arada Hakan denilen șahısın o havuz başı olayı ile bizzat ilgilenmesi gerekiyordu. Ama bana nedeni bilmediğim şekilde düşmanca davranışlar sergiledi ve hiç bir şekilde benimle iletişim kurmadı. Kendisi ile gerek telefonda gerek otel de iletişim kurmaya çalıștığımda son derece terbiyesiz bir şekilde bağırdı çağırdı. Ya telefonu suratıma kapattı ya da iftira atıp çekip gitti. Sergilediği tutum meslek ahlaki, insani değerlere aykır
Translate