Hotel Bernardino

酒店不大，離盧卡古城非常近，還有一個休閑的小院子。比較安靜，前台小姐姐，很漂亮！

Abbiamo alloggiato in questo albergo una sola notte. Il pavimento della stanza e’ di parquet, anziche’ della poco igienica moquette. Bagno piastrellato, con doccia ampia, lavabo, wc, bidet, scalda salvietta. Sanitari in buono stato. Camera arredata con mobili coordinati color crema, stile tradizionale. Letto comodo con un solo cuscino a testa, forse non del tutto sufficiente la sottile coperta in dotazione. Buono il livello di pulizia. Colazione servita fino alle 10:30, discretamente varia (caffe’, cappuccino etc si prendono in autonomia dalla macchina erogatrice,il risultato ovviamente non e’ paragonabile a un caffe’ del bar). L’albergo si trova a circa 10/15 minuti a piedi da Porta Elisa, per accedere al centro storico di Lucca, si puo’ quindi non utilizzare la macchina (la zona e’ tranquilla anche a tarda sera). L’albergo e’ aperto 24 ore su 24. Abbiamo potuto parcheggiare gratuitamente proprio davanti all’albergo. Da migliorare l’insonorizzazione delle camere e alcuni complementi d’arredo che conferiscono un aspetto un po’ datato alla struttura. Prezzo onesto di 75 euro a notte per camera, con colazione inclusa (da notare che a Lucca si paga la tassa di soggiorno di 1.5 euro al giorno a persona, ma il gestore e’ solo il riscossore di questa imposta, non il beneficiario. Lo preciso soprattutto per eventuali turisti stranieri).

Nous avons découvert, lors de notre dernier séjour à Lucca en juin, que nous étions hébergé dans cet hotel...au moment de notre arrivée! J'avais réservé 2 chambres à l'hôtel Stipino que je connaissais bien, et, à aucun moment, on ne m'a informé du "transfert" de ma réservation vers l'hôtel Bernardino! Donc, pour cet hôtel que je n'ai pas choisi: chambres côté rue très bruyantes, assez quelconques, climatisation défectueuse; et petit déjeuner médiocre. Et surtout personnel à la réception peu aimable et compétent, puisque, après avoir égaré ma carte d'identité pendant 6 jours après notre enregistrement, j'ai eu le plus grand mal à ce qu'ils acceptent de me la retourner à leur frais. Je ne recommande pas cet hôtel.

10 anni che giro l’Italia negli hotel , questo è sicuramente il peggiore. Nessuna capacità di gestione del cliente, aria condizionata inesistente , scarsa pulizia e struttura fatiscente all’interno delle camere. Trovarsi la porta della camera aperta e non avere spiegazioni a riguardo è da denuncia .

Il 19 maggio ho alloggiato in questa struttura che presenta 2 stelle più dell'effettivo. L'unica nota positiva è data dalla vicinanza alle mura di una delle città più belle della toscana. Stanze fatiscenti, cucina pessima con prodotti del vicino discount. La cortesia e la pazienza nella proprietaria latita parecchio. Sconsigliato per una spesa giornaliera superiore a 30 euro. Ultima nota.....la vasca idro funziona solo d'estate ....quando i clienti vanno al lido Camaiore a bagnarsi.