Hostal Mara

Habitación con una grieta de arriba a abajo en la pared de la bañera, interruptores rotos, una de las ventanas que da a un patio interior cochambroso no cierra, olor a ambientador muy fuerte intentando tapar el olor a tubería que sale del baño, manchas en las paredes y desconchones. 60€ por una habitación que no vale ni 10€. Cierto es que el lugar es perfecto, céntrico en medio de la zona de tapas. Todo hubiera quedado ahí ya que por una noche podíamos obviarlo pero lo mejor estaba por llegar. A la una de la madrugada abre una persona la puerta de la habitación con una tarjeta pese a que al hacer el check in cada cliente nuevo se le da un código de acceso nuevo. Podíamos entender que hubiera habido un error en el check out del otro cliente pero no que con su tarjeta pudiera tener acceso. Así se lo intentaba hacer entender a la persona a la que tuve que llamar esa noche (no hay servicio en recepción por la noche) pero lejos de intentar disculparse me sugirió que. Nos fuéramos de la habitación y me devolvía el importe de la misma… A LA UNA DE LA MAÑANA… Tras esto colgó el teléfono. Absolutamente impresentable y lejos de la profesionalidad que se espera de una persona que gestiona un negocio. Al día siguiente por las prisas y las disculpas de la persona que estaba en ese momento en recepción no pedimos el libro de reclamaciones pero aún me estoy arrepintiendo. Si lees esto, en mi opinión, busca otro hotel, pensión, barco, parque o cajero, pero te recomiendo que ni te acerques aquí. Lamentable el trato y poco ayuda el estado de la habitación en la que estuvimos.

Decidimos hacer la reserva en este hostal porque se encuentra en una de las principales calles de tapas de A Coruña. Recibimos buena atención por parte del personal. Las habitaciones son amplias y estás arregladas, tienen baño propio muy amplio y en general en buenas condiciones. En la misma calle a escasos metros hay buenos locales donde comer y desayunar. Cabe destacar que aunque las habitaciones son amplias, el aislamiento no es el mejor (lo cual a nosotros no nos supuso un problema), y faltaría por pulir algunos detalles como son la escasez de agua caliente cuando se duchan varias personas. Como valoración general y teniendo en cuenta que nosotros reservamos una noche de habitación para conocer la ciudad, tomar algo y salir un poco, está bien. El precio es muy bueno y no se puede pedir más por menos.