Hotel Kafkasya

KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM. Kendim yıllarca turizm sektöründe hizmet verdim yıllardır seyahat ederim birçok otel tipinde konakladım ama böyle rezalet ne gördüm ne duydum diyorum kısaca anlatayım 15 Ocak tarihinde 2 gece rezervasyon yaptırdık fakat güvenemeyip 1 gece ödeme yaptık gece 11 gibi otele girdik yoldan geldiğimiz için çok irdelemeden yattık hemen sabah uyandığımda yavluda ufak kan lekesi carşafda ufak kan lekesi tuvaletinde klozet kapağı emanet duruyor oturamıyorsun sağa sola oynuyor sabah resepsiyonda ki arkadaşa bunları belirttik 2. Geceye bunlar dğzelecekse temizlik yapılacaksa kalalım dedik zaten kısıtlı zamanda kars gezisi yapıp döneceğiz otel aramaya uğraşmayalım diye tabiki siz turdan döndüğünüzde herşey yapılmış olur dediler fakat gece 11 gibi otele döndük yalandan çarşaf değişmiş yine lekeli klozet kapağı değişmemiş yarım yamalak emanet duruyor banyo havluları değişmemiş resepsiyonu nişanlım aradı durumu söylüyor sonra başkası bizi arayıp resepsiyonu aramışsınız çantalarınız açıktı durmak istemedik hemen çıktık diye bahane ediyorlar biz ilk defa seyahat Edip konuklama yapmıyoruz yav arkadaş neden havlular değişmedi diyoruz haklısınız diyor ofluyor pofluyor ısrar edince burası günlük otel bu şekilde deyip telefonu kapatıyorlar ŞEHİR DIŞINDAN GEZMEYE GELEN ARKADAŞLARA SESLENİYORUM TATLİNİZİ REZİP ETMEYİN FİYATA ALDANMAYIN ODA KAHVALTI DİYORLAR KUŞ YEMİ GİBİ KAHVALTI DÜNDEN KALAN SALATALIK FİPAN BULABİLİRAİNİZ BİLGİNİZE İŞLETME SAHİPLERİ BU İLGİSİZLİKLE NE KADAR BU ŞEKİLDE TURİZM YAPACAKLARINI DÜŞÜNÜYORLAR BEN BU DURUMU TÜM HER YERDE DUYURMAK İÇİN ELĞMDEN HELENİ YAPAVAĞIM BİR KADINA BURASI GÜNLÜK OTEL DEMEK NEDİR NE TERBİYESİZLİKTİR.

Öncelikle şunu söylemeliyimki beklentilerimiz karşıladı hatta yanlış oda rezervasyonu yapmama rağmen bize uygun bir odaya ayarlamayı kendileri teklif ettiler. Bu incelikleri için resepsiyonist Erkan beye teşekkür ederim. Odamızda teknik bir sorun olduğunda çok hızlı bir şekilde çözdüler. Konum olarak karsın merkezi diyebilirim herşey ayağımızın altında. Odalar bence tüm ihtiyaçları karşılıyor. Bir eksikleri varsada personel sayesinde hissetmedik😅

Otel konum itibari ile şehir merkezinde olmasına rağmen temizliği,personel tavırları nedeniyle bir daha Asla tercih etmeyeceğim bir tesis.Odalarda çarşaflar ve banyo temizliğinde ciddi anlamda sıkıntılar vardı.Bir diğer problemde otelde asansör bulunmamasi.

Odalar temiz ve sıcak. Herkes çok küçük yazmış ne bekliyorsunuz öğretmen evi ayarında şirin güzel bir otel bence. Tüm personel yardımcı oldu, kahvaltısı çok çok iyiydi. Ne sıcak sudan yana nede oda sıcaklığından yana bir sorun yaşamadık. Konumu da çok iyi her yere yakın. Uygun fiyatlı bir yer arıyorsanız memnun kalacaksınız. Tek eksi yönü asansör olmaması o da günde bir kez cikiyorsaniz sorun değil.