HOME2 SUITES BY HILTON KAIFENG MILLENNIUM CITY PARK

酒店位置還行，離清明上河園不遠，距離開封北站也比較近，就是附近沒有什麼商店飯店。新開的酒店衞生狀況都還行，打掃衞生的阿姨也很客氣。最不滿意的是前台的一位戴眼鏡的男士 應該是前台經理吧，服務太差了，我們來到開封正巧碰到了暴雨天氣 和他協商早餐是否可以合併 因為朋友訂的是單早 兩天的房間，由於暴雨出去吃早餐很不方便，與其商量未果，一點都不為住客考慮。別説早餐合併 就算缺一份早餐 碰到這種自然災害天氣也應該為住客考慮吧 主動幫忙解決問題。酒店行業硬件再好 你的服務不好等於是0。

設施：非常齊全，有熱水方有空調，房間配有智能馬桶使用方便，有健身房，餐廳也不錯，能停車免費。 衞生：非常乾淨 環境：大堂可以休息，有茶水，近大路出行方便，周邊有飯店。 服務：工作人員服務非常友好，離店時雨傘落在了房間，客服人員及時電話聯繫並安排寄回，非常棒的體驗。

酒店看着比較高級，房間也比較舒服，特別是小白服務態度很有耐心，會把客人需求認真對待

帶孩子遊覽開封，自駕半夜到店，前台服務很好，機器人送外賣方便，自助洗衣省力，房間乾淨，用品齊全，早餐時間長，距離萬歲山武俠城和清明上河園都不遠！

酒店周邊的配套還不完善，吃飯要打車。酒店的整體服務水平有待提高，如前台服務顯的有點冷漠，廚師的手藝有待提升。早餐的品種與希爾頓歡朋相比，品種少質量差。床上用品質量也要差一些，被子顯的氣鼓鼓的。但公區服務員劉華的服務意識很強，主動幫客人在洗衣房洗衣服烘衣服並送到房間。

性價比很高的大牌酒店，李景區也不是特別遠。房間衞生乾淨，早餐豐富多樣，服務有待改善，總體來説非常不錯。

乾淨衞生環境

早餐相當可以，服務沒跟上，有早餐的入住後沒有提前告知早餐在哪兒。

不錯的酒店，早餐豐富！