Guest User
February 16, 2025
Palmiye Hotel’deki konaklamam ne yazık ki oldukça hayal kırıklığı yarattı. Otelin merkezi konumu dışında olumlu bir yön bulmak zor. Konfor ve hijyen açısından ciddi eksiklikler var ve bu haliyle kesinlikle tekrar tercih edilecek bir yer değil. Banyo tam anlamıyla kötü durumdaydı. Klozet kapağı sabit değildi, birçok yerde küf ve kalıcı lekeler vardı. Kullanıma sunulan tek büyük havlu lekeli ve hijyen açısından güvensizdi. Oda genel olarak bakımsız görünüyordu; duvar kâğıtları soyulmuş, eskimiş ve yenilenmeye muhtaçtı. Personel ise son derece ilgisizdi. Otele girişte WiFi, kahvaltı veya diğer hizmetlerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu tür temel bilgileri misafirlerin kendisinin sorması beklenmemeli. Odadaki TV çalışıyordu ama hiçbir kanal yoktu, bu da teknik altyapının yetersiz olduğunu gösteriyor. Bu otel, merkezi konumu sayesinde avantajlı bir seçenek olabilir, ancak mevcut haliyle konaklama için uygun bir yer değil. Eğer hijyen, bakım ve hizmet kalitesinde ciddi bir iyileştirme yapılmazsa, müşteri memnuniyetinin düşük kalması kaçınılmaz.
Translate