Sirkeci Ersu Hotel & Spa

La struttura è favolosa, pulita, in pieno centro; lo staff preparato e gentilissimo, la colazione è molto buona e le camere sono davvero belle. Rapporto qualità prezzo TOP. La posizione è ottima, quanto di meglio si può trovare a Istanbul: due minuti a piedi da Sultanahmet, tram in strada accanto e Marmaray a 5 minuti, comodissimo per aeroporto Sabiha Gokcen. L’ ultimo giorno avevamo il volo presto e ci hanno consentito di fare colazione prima, gentilissimi. La prima sera però abbiamo vissuto un’esperienza da dimenticare. Arrivati in hotel la sera tardi dopo un lungo viaggio, siamo stati spostati NON nella nostra stanza ma in un altro hotel, causa “problemi” non so bene di che tipo. Ora, già la cosa è di per sé molto irritante (visto che al mattino loro mi avevano scritto un messaggio molto carino, che ci saremmo visti la sera, senza accennare a NULLA) , ma ciò che l’ha resa allucinante è stata: - Che era un appartamento, probabilmente dello staff di quest’altro hotel - Freddissimo - Sporco - Con un bagno che definire fatiscente è un complimento, crollava a pezzi - Puzza di umido ovunque - Il phon non funzionava, me ne sono fatta portare su un altro - Gente che sbraitava fuori Un vero e proprio tugurio. Mi sentivo anche male la prima sera, dormire lì è stato un incubo. La mattina dopo alle 9 avevamo già la camera al Sirkeci, dove abbiamo passato le altre tre notti in totale comodità e confort, ma la prima notte è stata davvero imperdonabile. Un film horror. E, nonostante tutto, ho dato la sufficienza (altrimenti sarebbe stato un 10 per e lode) perché al Sirkeci mi sono trovata benissimo sotto ogni aspetto e, semmai tornerò in questa meravigliosa città (spero presto) prenoterò di nuovo da voi. Ma non fatemi più scherzi del genere.

Siamo felicissimi di scegliere questo hotel!!!!!!! SI Trova vicino a tutti posti e moschee piu importanti della Istambul! Il personale è super gentile !!!!Cristina grazie mille di tutti consigli dati a noi!!!!!torneremo sicuramente!!!!ci vuole una vita per scoprire questa città stupenda

It took me about 30 hotels and 10 years to find the perfect one for a tourist trip to Istanbul. Ersu Serkici is that perfect hotel for me. 1. Location. 2. There is a terrace with a view. 3. The most delicious breakfasts in Istanbul (they are cooked by an Armenian woman, that's why. The omelette is divine, the salads and grilled vegetables are unreal). 4. Clean rooms. 5. The staff is sincere and works well. 6. There is a Russian-speaking manager Kristina, who will help with everything. 7. Normal bed linen and towels. 8. There is an elevator. 9. Tram stop 10 meters away. 10. The price is very reasonable. P.S. Everyone who writes dissatisfaction - you just haven't stayed in other hotels. If you are so picky, then rent a room in Rixos or Hilton for 10 times more. For an ordinary reasonable person, the hotel is one of the best in the historical center of Istanbul.

Valeria Baranova 2/5 days ago on Google The rooms are old, rusty, and limescale, noisy - you can hear everything that happens outside the window, the tram, the noise of people. You will be accommodated not in the room you planned, but in a room two steps smaller, with a folding extra bed instead of a third full bed, thinking that you will not be indignant .. After, realizing that it will not work to deceive like that, as a scandal ensued, - you will be moved the next day to a more or less decent room ... Under the windows of the rooms you will be met by a cemetery, approximately 1643, but no one will tell you about this when booking, it will be a surprise when in the morning you want to drink instant coffee with the curtains wide open. There is no soundproofing - in the morning you will wake up from the sounds of the tram. Rooms above the 2nd floor are terrible, ceilings maximum 2 meters, old ventilation system instead of air conditioners, the refrigerator does not work properly. The rooms do not correspond to the prices at all. On the last morning it was pouring rain and the room next door was simply flooded with water from the drain, which spilled into the corridor. The breakfast buffet is meager, not tasty, we visited it once and realized that there was no point in going. There are no blankets, the pillows are stained. The only plus is the location within walking distance to all the main attractions (in one direction Hagia Sophia, the Blue Mosque, Gulhane Park, Topkapi; in the other direction Suleymaniye, the Egyptian market, the Grand Bazaar, the Galata Bridge and Tower).

We come here for the third time as a family and each time we encounter better service and innovations. Renovated and very clean rooms. Tea and coffee are served 24 hours free of charge. The owner is constantly renewing the hotel. It is very close to everywhere, within walking distance. We came again and were very pleased. It is a hotel in the city center where you can relax with your family. I definitely recommend it.