Numo Ierapetra Beach Resort Crete Curio Collection by Hilton

Leider ist das Hotel total hinter unseren Erwartungen geblieben, auch wenn es ein paar wirklich schöne Dinge gibt. Die Anlage und die Zimmer sind sehr sauber und das Personal ist wirklich nett. Dennoch haben wir in einer Woche abends nicht einmal etwas warmes zu essen bekommen, weil die Speisen immer bereits kalt waren, selbst die in den wärmebehältern. Morgens bekommt man keinen Kaffee an den Tisch, sondern muss sich dafür an einem Kaffeeautomaten anstellen, gerne auch mal an sechster Steller. Leider wurde auch nur auf Nachfragen der Kaffee auf unserem Zimmer aufgefüllt. Was uns aber am meisten gestört hat ist, dass nicht ausreichend Liegen am Pool und am Strand für alle Gäste sind. Deswegen wird gerne bereits morgens alles mit Handtüchern reserviert. Sollte man erst mittags kommen, hat man weder an einen der Pools noch am Strand eine Chance. Der Strand ist dunkel und steinig. Aber nicht unangenehm. Im Wasser sind große Steinplatten auf denen man auch stehen kann. Das Mittag am Pool oder am Strand ist einfach aber lecker. Dennoch zahlt man für einen Chickenburger mit ein paar Pommes 24.-€. Leider kümmert sich das Hotel nicht um die Wildtiere (Katzen) die in und um die Hotelanlage leben. Das kennen wir von anderen Hotels auch anders und so ist oft ein sehr trauriger Anblick. Wir persönlich kamen außerdem leider gar nicht mit dem Bett zurecht (sehr weich, Kissen sehr hoch) und haben dafür etwas mehr in Massagen und Sport investiert. Da ist wieder das Personal im SPA und im Fitness Bereich zu erwähnen, die einen tollen Job machen. Vor dem Hotel gibt es einen netten kleinen Laden, wo man alles vom täglichen Bedarf bekommt der fast ortsübliche Preise hat. Das Wasser kostet dort nur 1,-€ statt 4,50€, wie im Hotel. Alles in allem nichts dramatisches aber für 5 Sterne und dem Preis von 500,-€ die Nacht hätten wir einfach mehr erwartet. Für uns hat das Preis-Leistungsverhältnis einfach nicht gestimmt.

Hatten uns für dieses Hotel entschieden da es nur für Erwachsene ist grundsätzlich ein gutes Hotel genügend Liegen, Rezeption top, zimmerreinigung top aber im Speisesaal gibt es Aufholbedarf , um 8.00 Uhr ist beim Frühstück noch immer keiner drauf gekommen das beide Kaffeemaschinen nicht gehen obwohl das Frühstück um 7.30 Uhr beginnt und wenn im Speisesaal eine Kakerlake läuft und man die Kellnerin darauf aufmerksam macht, muss diese für die Entfernung erst Hilfe holen das ist meines Erachtens in einem 5 Sterne Haus eine schwache Leistung , den die Preise für die Getränke haben es in sich 8.50€ für ein Glas Wein und 6€ für ein kleines Bier ist nicht gerade günstig

Hotel ist fantastisch: 1. Frühstück top, große Auswahl, alles frisch. 2. Restaurant ist hervorragend, sehr geschmackvolles Essen, große Auswahl, alles frisch, super Qualität. 3. Anlage ist außerordentlich gepflegt. 4. Kiesstrand ist sehr sauber. 5. Sportangebot sehr gut, es werden eine Vielzahl von Kursen angeboten. Der Fitnesstrainer ist sehr engagiert und kompetent, es können auch Privatstunden gebucht werden. 6. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, es ist ausreichend Personal vorhanden.

Un cadre paradisiaque. Un buffet raffiné. Des salades et poissons exceptionnels. Un personnel au petit soin. De l'espace même en plein mois d'août. Un coach sportif très pédagogue et plein d'enthousiasme. La plus belle expérience depuis longtemps !!!