Santiago Hotel
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All properties in Hiroshima
Santiago Hotel
2-9 square hotel スクエアホテル, Naka Ward, Hiroshima City, Hiroshima Prefecture, 730-0037, Japan
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We Price Match
Last booked 19 hrs ago
Amenities
Parking
Wi-Fi in public areas
Smoking area
Laundry room
Front desk (limited hours)
Japanese
Elevator
Vending machines
All amenities
Property Description
With a stay at Santiago Hotel in Hiroshima (Hiroshima City Centre), you'll be within a 5-minute drive of Hiroshima Green Arena and Mazda Zoom-Zoom Stadium. This hotel is 15.9 mi (25.7 km) from Itsukushima Shrine and 15 mi (24.1 km) from Miyajima Ferry Terminal.
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7.7/10
GoodVery close to the city center
All 37 reviews
Surroundings
Airport: Iwakuni Kintaikyo Airport
(43.9 km)
Airport: Hiroshima Airport
(52.1 km)
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Overview
Rooms
Guest Reviews
Services & Amenities
Policies
8
Twin Room
2 Single bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Bathrobes
City view
Check Availability
6
Single Room
1 Single bed
11m² | Floor: 1-3
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Bathrobes
City view
Check Availability
7
Double Room
1 Double bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Bathrobes
Check Availability
Guest Reviews
7.7/10
Good
37 reviews
- Cleanliness8
- Amenities7.6
- Location7.6
- Service7.6
Average for similar properties in Hiroshima
Review summary
Powered by AI
Location: Frequently praised for proximity to downtown, museums, convenience stores, and tourist attractions in Hiroshima.(based on 10 reviews)
Guest User
July 24, 2025
可以的，7仔便利店就在兩個街口，很方便。
停車場沒有位置了，要付費的。
就是晚上好早街上就沒人，前台12點後也不在，可能這個市就是比較安靜
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Guest User
July 19, 2025
시설은 그냥 괜찮았고요 혼자쓰기 가성비 좋습니다 그렇지만 방음은 살짝 아쉬운건 있네요
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DONGJUN
June 28, 2025
혼자 묵기 괜찮아요
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Elena Elizabeth
June 26, 2025
Fue una buena experiencia.
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Guest User
June 13, 2025
時期によって差はあるが安く泊まれてよい。
部屋にテレビが無いが、ニュース、天気予報ならスマホで用が足りる。
コップが歯磨き用の一つしか無いことが不満。歯磨き用と飲料用の二つを置いてほしい。
ハンガーも２本しかないため３本（冬場は４本）あってほしい。
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Anonymous User
June 9, 2025
❌このホテルには泊まらないで下さい❌
予約時点でキャンセルは返金不可で予約を取りました。
予定が変更になりホテルの予約をサイトからキャンセル申請したところ、2回キャンセル拒否されました。その際、予約はそのままです。
行かないのに予約したままの状態でバックれたみたいになるのが嫌ですし、全室満室の日だったためキャンセルして他の人を入れた方がいいに決まっているので、
予約したトリップドットコムにこの旨を伝えると、
「既に2回キャンセル拒否されているから、直接ホテルに電話して欲しい。
電話で担当者がキャンセル出来ると言うなら、その人の名前と部署名があればこちらがまた対応する」
と言われたのでホテルに電話で問い合わせました。
まずフロントスタッフですが日本人ではありません。何人かは分かりませんが日本語流暢ではありませんでした。
電話でキャンセル出来るか聞いたところ、予約を確認して頂き、トリップドットコムから楽天トラベル経由で予約していると伝えられました。
⚠️この時、電話越しで日本語なのか何語なのか分からないことを早口で言われたため2回聞き返した際、舌打ちされ、明らかにだるそうな声色に変わりました⚠️
トリップドットコムからキャンセルが出来なかったと伝えると、楽天トラベルからなら無料キャンセル受け付けると言われました。
キャンセル受け付けるとはっきりと言われたので、電話の担当者の名前と部署名を聞き、その旨をトリップドットコムに伝えると再度キャンセルするように動いてくれました。
その後、担当者(ダ〇ジ〇)はキャンセル出来るなんて言っていないの一点張りで3回キャンセル拒否されました。
⚠️電話対応では明らかにイラついていたので、電話を早く終わらせるために適当に言ったかもしれませんが、1度はっきりと言ったことを言っていないなんて絶対に許しません⚠️
日本人をバカにしたような態度で腹が立ちます。アジア圏アメリカ圏と海外旅行何回も行っていますがフロントスタッフにこんな適当に扱われたこと無いです。
⚠️日本のホテルなのに外国人に適当に扱われる最悪なホテルのため日本の方が泊まることはやめた方がいいと思います⚠️
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zumi0220
June 2, 2025
電気が少ないので注意です。
あと壁薄いです。
それ以外は完璧です。
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Guest User
May 23, 2025
clean
Original TextTranslation provided by Google
Services & Amenities
Most popular business facilities
Parking
Off-site
Wi-Fi in public areas
Smoking area
Laundry room
More Amenities
Internet
Wi-Fi in public areas
Parking
Parking is available Off-site parking.
Parking
Off-site
Front Desk Services
Front desk (limited hours)
Languages Spoken
Japanese
Public Areas
Elevator
Vending machines
No smoking in public areas
Smoking area
Cleaning Services
Clothes dryer
Laundry room
Laundry service (on-site)
Additional charge
Safety & Security
First aid kit
Fire extinguisher
Security personnel
Intruder alarm
Smoke detector
CCTV in public areas
Property Policies
Check-in and Check-out Times
Check-in: 15:00–24:00
Check-out: Before 11:00
Front desk hours: [Mon-Sun]08:00–24:00
Self check-in: Contact the property for instructions on how to obtain the card/keys
If you plan to arrive after 23:30 on your check-in day, please contact the property by phone at least 1 day in advance
Child Policies
Children are not permitted to stay in this room type.
Cribs and Extra Beds
For all room types, cribs and extra beds cannot be added.
Pets
Pets are not allowed
Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old
Property Description
- Renovated: 2020
- Number of Rooms: 76
With a stay at Santiago Hotel in Hiroshima (Hiroshima City Centre), you'll be within a 5-minute drive of Hiroshima Green Arena and Mazda Zoom-Zoom Stadium. This hotel is 15.9 mi (25.7 km) from Itsukushima Shrine and 15 mi (24.1 km) from Miyajima Ferry Terminal.
This hotel offers designated smoking areas.
Featured amenities include laundry facilities, an elevator, and a vending machine.
Make yourself at home in one of the 76 guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms feature shower/tub combinations, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include desks, and housekeeping is provided daily.
This hotel offers designated smoking areas.
Featured amenities include laundry facilities, an elevator, and a vending machine.
Make yourself at home in one of the 76 guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms feature shower/tub combinations, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include desks, and housekeeping is provided daily.