Anonymous User
January 2, 2025
一路向北出行一個月,以前也不會差評酒店,這次我一定要給個大大的差評,
服務分是給客房服務員的,不算小的酒店竟然不是24小時熱水,用的是電熱水器的。這也就算了,但是從約4點40分辦理入住,期間我就只是用非常温的温水洗了一下內衣,當7點左右想洗澡時發現水温不夠,和我入住時看到的水温一直沒到紅色的熱温度,以為是還要再等會,然後就洗個臉敷個面膜再洗.約38分鐘後7點38分左右吧發現温度還是沒變,叫了服務員來看檢查説是正常加熱的。我説但是水温一直不夠(在藍色區間約30度左右吧),期間我説明瞭我並沒有過多使用熱水,然後服務員就説呼叫工程師來看看,重點來了。
工程師説:燈是亮的,它是正常的。我説那要等多久,我不可能一直無限期等呀,我也不是第一次用熱水器。對於我的描述給我的回覆是:我沒有時間回覆你,北方和南方的氣候不同(這裏我忘記是指氣候還是什麼,工程師的態度非常差,非常兇,我當時很生氣😤),可能30分鐘,可能1小時,我也沒辦法,我衹能告訴你它是好的。也有可能是水垢厚燒的慢什麼的。聽聽這是什麼話,把我當時氣着了,我不是第一次用電熱水器,20天前在洛陽名宿用的都沒有這麼低温,人家熱水都是正常基本滿足正常用。你一個酒店的熱水器都比不上???然後工程師這麼惡劣的態度,在哈爾濱零下10幾度的天氣,因為只是為了去731方便,衹住一天的氣得我懶得折騰放棄洗澡了,期間服務員態度很好一直安撫我幫我協調換房啥的,最後我説我衹想洗個澡,換房間還是把我東西全部收拾我懶得換。服務員就陪着我在地下的一個房間洗澡,然後我又讓服務員回我的房間看温度還是沒有變化。
然後,很震驚的是,我在晚上10點多吧,終於看到温度去到紅區的高温區,原諒酒店的熱水器要6個小時才能燒到高温,這就是工程師和我普及的電熱水器技術知識。
整個溝通,工程師給我的感覺就是,我們東北的東西和你們南方不一樣,你沒用過電熱水器,電熱水器就這樣燒水慢。
我才知道,原來東北酒店的電熱水器是這麼慢的,洗澡要等6個小時才能有熱水,如果是2個人住,那就是一天24小時洗澡就要花12小時了,呵呵呵,睡覺再花8小時,出門時間只有4個小時,
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