Premier Inn Hamburg St. Pauli

位置非常好，交通很便利

Wir haben das Hotel für fünf Nächte gebucht. Unser Zimmer war definitiv zu klein, kaum Möglichkeit, Klamotten aufzuhängen oder weg zulegen. Man lebte die ganze Zeit aus dem Koffer heraus, was wir bisher in keinen anderen Hotel hatten. Bereits beim Check In hätten wir vorgewarnt sein müssen. Statt ein Herzlich Willkommen wurde sofort darauf hingewiesen, dass bei unserer Buchung 1 Cent zu wenig für die Bettensteuer abgebucht wurden. Wir wollten am nächsten Tag und am Abreisetag im Hotel frühstücken. Diese Buchung war laut der Angestellten nicht möglich. Wir sollten den Abreisetag dann kurzfristig buchen. Dieses haben wir nicht gemacht, da die Kosten für das angebotene Frühstück nicht gerechtfertigt ist. Trotz angemeldeter Zimmerreinigung wurde am zweiten Tag keine neuen Handtücher bereitgestellt. An der Rezeption hat man mir nicht geglaubt und stattdessen vermutet, dass ich nicht richtig nachgeschaut habe. Am dritten Tag waren wieder keine Handtücher vorhanden. Der Föhn hatte auch einen Wackelkontakt. Auch hier bekam man nur eine kurze, nicht ernsthafte Rückmeldung. Im ganzen Hotel roch es muffig. Die Badezimmertür im Zimmer konnte nur mit viel Druck geschlossen werden. Erst am Abreisetag fragte man uns, wie uns der Aufenthalt gefallen hat. Hier hat ein älterer Mitarbeiter sich uns erst angenommen und versucht alles, was vorher schlecht war, auszubügeln. Hier war aber bereits das Kind schon in den Brunnen gefallen. Das einzige was wirklich gut ist, ist die zentrale Lage. Schnell an der U-Bahn und auf St. Pauli. Wir werden die Premiere in Hotels in Zukunft meiden.

Nie wieder! Im Zimmer war ein schwerer Parfümduft, so wie auch im Rest des Hotels. Das Fenster ließ sich, auch nach Nachfrage an der Rezeption, nicht öffnen. Zum einen kann ich bei geschlossenen Fenster nicht schlafen, zum anderen hatte ich den Parfümgestank noch den ganzen nächsten Tag in der Nase. Es ist übergriffig, dass ein Fenster, auch auf Kipp, nicht geöffnet werden darf. So muss man in einer abgeschlossenen Kapsel versuchen zu schlafen. Geht gar nicht.