Premier Inn Hamburg St. Pauli

Standard Doppelzimmer von der Größe absolut ok. Haben auf Anfrage auf die Tägliche Reinigung verzichtet. Im Gegenzug werden natürlich die Handtücher nicht gewechselt. Kann man aber beim Housekeeping holen, sofern man sie sieht. Frühstück gut und absolut ausreichend. Lage: Top am Beginn der Reeperbahn bzw. Keine 100m zur U-Bahn Haltestelle St. Pauli.

Positiv: Gute verkehrsgünstige Lage, bequemes Bett. Negativ: Bei Ankunft erhielten wir ein total verdrecktes (!), nicht gesäubertes Zimmer (es lag von den Ohrenstöpseln bis hin zu leeren Flaschen, benutztem Bett etc. alles von den vorherigen Gästen noch da) und dies, obwohl wir erst um 18.30 Uhr eincheckten. Also runter an die Rezeption, es wurde ein anderes Zimmer zugeteilt. Dann gingen die Karten für den Fahrstuhl nicht, wieder zur Rezeption. Das neue Zimmer war ok, aber stickig. Im Bad war die Regendusche verkalkt und der Seifenspender verschmiert/ angerostet. Fenster ließen sich nicht öffnen, sehr stickig. Insgesamt etwas schmuddelig für meinen Geschmack. Im Bad weder Kosmetiktücher, noch Gläser für Zahnbürsten etc. nur das "nackte" Waschbecken. Frühstücksbüffet normaler Standard und nicht im Preis, mit 16,90 EUR etwas zu teuer. Für die Unannhemlichkeiten beim Check In hätte man zumindest erwartet, dass man als Entschuldigung ein Frühstück oder zuindest einen Kaffee o. ä. erhält, aber die Mitarbeiterin an der Rezeption an dem Abend bemerkte nur "das House Keeping hat doch gesagt, alles sei sauer, komisch...". Sorry, aber bei Zimmerpreisen von 100,00 und mehr hat das Management sich davon zu überzeugen, dass alles läuft...schade, bei der guten Lage.

Wir waren vom 06.09. - 09.09.24 in diesem Hotel,was wir nicht empfehlen können da das Fenster nicht zum öffnen war und die Klimaanlage in der Nacht ausgeschaltet wird.Die Zimmer sind sehr klein,und es fehlte ein Kleiderschrank und das WLAN lässt zu wünschen übrig. Aber man kann für ca neun Euro pro Tag dazu buchen,das war für uns zu teuer.Auch fehlte eine Aussenterasse wo man zwischendurch verweilen konnte.Die Tiefgarage kostet pro Tag 24 Euro.Aber reservieren konnten wir leider nicht,wenn man Pech hat bekommt man kein Parkplatz.So haben wir das Auto stehen lassen. WIR WERDEN HIER NICHT MEHR BUCHEN!

Wir waren schon mehrfach in dem Hotel. Nun stellten wir nach der Ankunft fest, daß die Fenster nicht mehr zu öffnen oder zu kippen sind (im ganzen Hotel). Bei einem Aufenthalt von über einer Woche eine Zumutung. Gibt es in keinem anderen Hotel und die verschiedenen Erklärungen der Mitarbeiter an der Rezeption dazu waren eine obskurer als die andere. Unsere Konsequenz: direkt storniert und in das Ibis-Hotel gegenüber. Nie wieder Premier Inn.

Bisher war dieses Hotel immer meine erste Wahl, wenn ich geschäftlich nach Hamburg muss. ABER: Fenster komplett verschließen? Muffiger Geruch im ganzen Hotel, laute Klimaanlage, stickige Luft im Zimmer. Ich finde es schon fast übergriffig, das Fenster zu verschließen, es gibt Menschen die brauchen frische Luft zum schlafen. Sowas hatte ich in noch keinem anderen Hotel. On top, ist das Personal beim check-in auch extrem unfreundlich und angenervt von seinen Gästen! WAS IST HIER PASSIERT? Mein Tipp: Vielleicht mal den gesunden Menschenverstand einschalten und überlegen, was für den Gast das beste ist und wer das Gehalt bezahlt. Dann klappts auch wieder mit den Gästen!.

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Die Lage ist optimal und das Preis-Leistungsverhältnis ist auch super. Die Mitarbeiter waren alle nett und wir haben uns dort gut aufgehoben gefühlt.