Ibis Muenchen Airport Sued Reviews

It’s not bad

By car it takes about 7 minutes to get to the airport. There is a Netto market nearby. The rooms are nicely furnished but unfortunately there is no small fridge...

The room is very small, the cleaning is very perfunctory, and the price is not competitive with other hotels of the same grade nearby

All ok, great hotel, a little out of the way with public transport to the centre of Munich

Booked for a friend, very satisfied with everything, the front desk can speak English. The airport shuttle bus only provides airport drop-off service, which ends at 12 noon every day. You need to register at the front desk and pay a 22 euro service fee.

Although it is a "business hotel near the airport", I think it is clean and has good service and facilities. The price is reasonable. I was grateful that they asked me if I wanted to reserve a taxi to the airport when I checked in. The taxi driver from the airport said "cash only", so I reserved a taxi that took credit cards. There may be many taxi drivers who lie and say "we only accept cash". I was saved because the hotel made a proper reservation. (In the end, the driver said credit cards were OK when I got in, and said cash only when I got out... It's fine if you insist.)

Our stay at Ibis München Airport Süd was extremely disappointing. Despite numerous attempts to contact the hotel after a late booking, we received no response. Upon arrival, the concierge couldn't find our booking, causing unnecessary stress. The breakfast, at an outrageous €16 per person, was dreadful: hard bread, scarce food options, no hot items, and a coffee machine that produced undrinkable, curdled lattes. To make matters worse, the application to add our stay to our member profile was malfunctioning at checkout. While the hotel might be convenient for a brief stay before a flight, it utterly fails in terms of service and amenities.

We stayed here for one night before our vacation (near the airport). The staff were very friendly and everything seemed very clean. The breakfast buffet in the morning was really great and there really is something for everyone. I can recommend this hotel to everyone

Ein riesiges Kompliment an das freundliche und kompetente Personal 👍🏼 Wegen eines annullierten Fluges wurden wir kurzfristig am späten Abend im Ibis eingebucht. Das einchecken der vielen Passagiere und verteilen auf die 50 (!) Zimmer ging flott und gut organisiert. Obwohl eigentlich wohl für einige (fast) Feierabend war, blieb die Bar geöffnet und es wurden super nett (und kein bisschen genervt) Getränke und Snacks serviert. Für eine Übernachtung vor einem morgendlichen Flug ist das Haus definitiv eine Option. Das Taxi zum Airport kostet rund 20€, auch Alternativen mit öffentlichen Verkehrsmitteln gibt es (Fahrt mit Bus und S-Bahn 30 Minuten). Die Größe des Zimmers war ok, die Einrichtung recht ansprechend, das Bad sehr schön. Auch das Frühstück hat uns recht gut gefallen. Die Auswahl war ausreichend, die Brötchen lecker, frische Eierspeisen wurden regelmäßig nachgelegt und eine Waffelmaschine zur Selbstbedienung ist immer eine gute Idee. :)

La nostra esperienza in questo hotel è stata un mix di delusione e poca empatia con uno staff arrogante, saccente e davvero poco educato.Abbiamo soggiornato nel periodo di ferragosto con dei prezzi già non proprio economici per via dei numerosi eventi presenti in città, ma essendo clienti fidelizzati Ibis preferiamo sempre soggiornare nelle strutture di tale catena.Il problema di questo specifico hotel è senza dubbio il personale davvero maleducato e presuntuoso a cominciare dal ragazzo che sosta nella zona ristorante, privo della più totale professionalità visto che si lascia andare anche a battute sarcastiche poco rispettose del cliente e che al mattino si faceva vedere in sala da "ospite" chiacchierando con il resto dello staff comportandosi come se fosse a casa sua, passando per colui al quale abbiamo provveduto ad effettuare una rimostranza in quanto per ben due giorni di fila (!!!) su due non ci hanno rifatto la stanza con conseguente risposta da parte di costui il quale ha minimizzato l'accaduto dandoci 4 asciugamani piccoli di quelli che si mettono per terra e solo successivamente scusandosi dell'accaduto in quanto l'hotel a suo dire avrebbe riaperto da poco quindi peccava di organizzazione e collaborazione (a quel punto si è deciso ad andare non so dove a recuperare anche due asciugamani più grandi), per finire alla manager presente la mattina dopo la quale ha avuto il coraggio di incolparci dell'accaduto perchè a suo dire non avevamo tolto il segnale del DON'T DISTURB cosa ovviamente non vera visto che la colazione termina proprio alle 11 ora in cui risalivamo in camera per poi uscire e quindi togliere l'apposito segnale e la quale, a tale rimostranza, ha pensato bene, colta in contropiede e non sapendo piu quale cavolata addurre, di dirci che avremmo dovuto avvisare di rifare la camera...ma siete seri???Da quando in qua un cliente deve avvisare di rifare la camera se esce alle 11 del mattino...lo sapete che se una stanza ha il segnale del NON DISTURBARE lo staff delle pulizie deve ripassare prima di finire il turno a sincerarsi che la stanza sia da rifare o meno???Ovviamente non una parola di scuse, ma solo tanta insolenza e presunzione.Per il resto non ci sentiamo di consigliare questo hotel perchè viene pubblicizzata una serie di servizi che non esistono (ad esempio snack h24 inesistenti visto che ci è stato risposto, tornati una sera dopo mezzanotte, che bisogna ordinarli prima...cosa non scritta da nessuna parte quindi frutto della sua totale invenzione), una colazione misera e squallida che non viene offerta nemmeno nella categoria Ibis budget, una posizione comoda solo per chi deve usufruire dell'aeroporto perchè è lontanissimo del centro con almeno 3 o 4 cambi di mezzi pubblici, stanze molto piccole e poco insonorizzate e per finire spazi comuni trascurati e non degni di tanti altri Ibis presenti in Europa.

Ein modernes Businesshotel, das trotz Messe nicht so überlaufen, und auch von der Preisgestaltung her sehr angenehm war. Das Frühstücksangebot war befriedigend, die Zimmer sind ausreichend groß und trotz der Nähe zum Flughafen war kein Fluglärm zu hören. Als Übernachtungshotel sehr zu empfehlen.

Sauber neue Einrichtung wir waren sehr zufrieden Gutes Frühstück. Einstige Manko etwas weit von Stadtmitte. Wenn wir nochmal nach München fahren werden wir dieses Hotel nehmen. Schönes Badezimmer, würde ich gern zu Hause haben.