Alpenresidenz Ballunspitze - Kinderhotel

War sehr sehr zufrieden ! Hatte auch meinen Hund dabe ! Gar kein Problem Super Personal ! Egal was man brauchte wurde gleich gebrach ! Großes lob an alle ! Kann ich nur weiter Empfehlen !!!!!

Wir wahren das 2 x da. Sehr sehr freundliches Personal, sensationelles essen und wirklich sehr sauber. Kinder wurden sehr zuvorkommen behandent, wollten gar nicht mehr nachhause. Kommen wieder.

Das Hotel bietet für Familien mit Kindern ein gutes Preis Leistungsverhältnis,insofern man keine Ansprüche hinsichtlich resourcenorientierter Lebensmittel und umweltschonender Handlungstrategien hat.Das Hotel bietet eine umfassende Kinderbetreuung im großen Kidsspielebereich,ein Hallenbad mit Spaßrutschen und ein Kinderbuffet mit Lieblingsgerichten der Kinder wir Pizza, Nudeln ,Eis etc.,den ganzen Tag gibt es freie Softdrinks und fast durchgehend Essensangebote,Kinder können hier ihren Bedürfnissen nachkommen.Wir Erwachsenen haben uns weniger wohl gefühlt,uns gefielen die baulichen Maßnahmen von Stammhaus zum neuen Anbau nicht, alles verwinkelt und die Übergänge ungünstig ,konzipiert , um zb. ins Fitness zu kommen oder zum Infinity Pool muß man lange Distanzen überwinden.Die Treppe die zum Skikeller führt, müsste erneuert werden, ebenso die Stufen im Treppenhaus im alten Trakt ,diese sind unterschiedlich hoch:(, die Fassade des Hauses und der Ausleger könnten mal renoviert werden, der Rezeptionsbereich ist ungünstig klein konzipiert und nur über eine Treppe erreichbar( Koffer müssen getragen werden), insgesamt könnnte man den alten Bereich renovieren, die Zimmer mit einbezogen.Die Zimmer sind sauber ,eher unmodern eingerichtet ,im Bad fehlen Ablagemöglichkeiten, ist aber tip top sauber.Der Wellnessbereich ist klein und weniger gut strukturiert, mit 8 Liegen im Whirlpoolbereich:(, in den Infinitypool auf dem Dach ,kann man nur von Außen durch die Kälte einsteigen. Das Hallenbad ist gemütlich warm und wird gerne von den Kindern genutzt, für Erwachsene eignet sich der Vormittag für die Benutzung.Die Essens und Getränkeangebote sind vielfältig , aber für unsere Philosophie zu wenig resourcenorintiert und geschmacklich nicht überzeugend, mehr quantitativ als qualitativ.Im Speisesaal sitzt man gemütlich(tiroler Ambiente) ,in den Essensstoßzeiten ist es sehr umtriebig und lauter, da der Raum groß konzipiert ist.Das Servicepersonal im gesamten Hotel ist sehr aufmerksam, freundlich und zugewandt.Einen Nachhaltigkeitsgedanken konnten wir in diesem Hotel, bis auf ein paar bio/regionalen Produkten und der E-Tankstelle nicht wirklich erkennen.

Als allererstes müssen wir sagen, dass es unseren Kindern sehr gut gefallen hat im Hotel Ballunspitze. Wir hatten im Allgemeinen sehr schöne Ferien. Die Kinderbetreuerinnen sind alle sehr nett und freundlich. Die Chefin vom Hotel war auch sehr nett und hat immer freundlich gegrüsst. Leider waren die Damen am Empfang mehrheitlich unfreundlich. (vor allem die Dame mit den blonden Haaren) Bei Fragen wurde eher schnippisch geantwortet und beim Vorbeilaufen an der Reception kam nie ein "Guten Morgen" oder "einen schönen Tag"..Die Herzlichkeit hat uns leider sehr gefehlt.. Das Essen war geschmacklich sehr gut und es gab immer viel Auswahl. Was uns aber gestört hat war, dass das Geschirr teilweise nicht sauber war und wir z.B. mehrere Tassen zuerst anschauen mussten, bis wir eine saubere Tasse hatten. Das haben wir auch von anderen Gästen gehört..sehr schade, da das Essensangebot wirklich gut war. Das Servicepersonal war sehr freundlich und hat sich stets bemüht! Das Zimmer war immer sehr sauber! Es hat viele Spielmöglichkeiten für die Kinder, jedoch ist die Verbindung vom Altbau zum Neubau nicht wirklich gelungen.. Im Grossen und Ganzen ein schönes Hotel, welches aber definitiv noch Verbesserungspotential hat.