Hotel Napoleon

Agosto 2024. Breve vacanza con amici, posizione hotel e pulizia eccellenti...ottima colazione....deludenti pranzo e cena....cibo insipido, insapore,pasta spesso scotta e secondi freddi e scarsi. Chiedo spaghetti in bianco, non sono riuscita a condirli in quanto erano un unico blocco.. G.M.P

Se non fosse per la Signora Mirta avrei dato 5 stelle , la signora Mirta e alla mattina al ricevimento , non saluta mai nemmeno quando le passi davanti , risponde in modo presuntuoso arrogante e menefreghista, non sa rapportarsi con i clienti anche se svolge un lavoro in cui il rapporto educato è l essenziale Alla richiesta di due cuscini in più a risposto in malo modo sono dentro l armadio ! e poi nell’ armadio non c’erano Per finire siamo andati ad avvisare che partivamo un giorno prima e senza nessun interesse sul motivo perché partivamo prima se ne è uscita con un evvabe’ l importo non cambia dovete pagare anche per la giornata di domani! nessuno gli ha chiesto niente e nemmeno pensavamo a chiedere sconti poiché poco ci importava dato che il motivo della anticipata partenza era che mia madre non stava bene . Per il resto a tutti complimenti spettacolari i ragazzi del bar , gentili e professionali i camerieri di sala in particolare mi riferisco a Saimer un ragazzo di una dolcezza e gentilezza infinita, un grazie anche per la gentilezza e disponibilità delle cameriere si piani e allo chef a tutto lo staff cucina abbiamo mangiato molto bene … Togliete Mirta è l unica nota negativa .

Servizio pessimo . 2 camere con solo 1 colazione. Al mattino il capo sala ci accompagna a un tavolo.ma dopo 5 minuti torna dicendoci che dovevamo cambiare tavolo il tono era imperativo e scocciato come se l.errore fosse nostro non suo . Fino a che non è intervenuto un cameriere non sapeva dove metterci e alle mie rimostranze mi ha detto che dopotutto eravamo clienti con solo la 1a colazione. Dulcis in fondo chiedo alla receptionist della responsabile ed era assente . Risultato finale oltre alle scuse della receptionist la responsabile ha brillato per la sua assenza

Ho soggiornato con la mia famiglia in una camera con bellissima vista mare per il terzo anno di fila. Il punto di forza è la posizione eccellente, praticamente sulla spiaggia e all'inizio del corso. Il cibo è di buona qualità e su richiesta si possono avere portate fuori menù. Abbiamo molto apprezzato la disponibilità e gentilezza del direttore di sala Massimo e il servizio bar con gli ottimi cocktail di Giovanni e Francesco Pio, da gustare nei tavolini esterni. Uniche pecche un po' di rumorosità nelle camere e la mancanza di punto luce nelle terrazze in un' ala dell'hotel.

Stupendo Hotel, cibo buono e abbondante, colazione strepitosa c’era di tutto, personale cordiale e disponibile, pulizia stanze e luoghi comuni impeccabili. Qualità/prezzo buono. Ci tornerò sicuramente e lo consiglio, per me potrebbe essere tranquillamente un 4 stelle.