Hotel Oltremare

Ho chiamato per fare una riservazione e non solo ho dovuto chiamare tre volte alla mia terza telefonata il titolare dopo avermi detto di richiamare non ha nemmeno avuto la decenza di parlami . Io vivo negli Stati Uniti e per chiamare all'orario da lui datomi mi sono dovuta alzare alle sei di mattina . Il giorno prima mi aveva detto che non ci dovrebbe essere nessun problema il giorno dopo mi ha fatto dire (l' ho sentito dire all' impiegato di dirmi che non c'erano camere e lo ha detto come se io lo stessi disturbando) che non avevano camere.. Bel modo di trattare clienti potenziali!!! Che si vergognino della loro maleducazione. Se ci fosse un punteggio sotto zero glielo avrei dato!!! I called this hotel 3 times the owner asked me to call back today to confirm the reservation and i had to get up at 6 am( i live in the States) to call at the time he asked me to . I called at 6 am and a lady asked me to call back at 7 am so i did. When the employee asked to the owner to get my call i heard him saying in a very annoyed way to tell me that there were no rooms they are all booked for that day when he told me the day before that it shouldn't be any problem to book the rooms Shame on you rude and inefficient people!!!

Arrivati all'hotel, ci ha accolto Paolo, il proprietario! Check-in veloce e disponibilità camera nell' immediato, giusto il tempo di gustare un aperitivo offerto per l'attesa, molto apprezzato visto la posizione della struttura fronte mare. La nostra stanza, una tripla, era spaziosa arredamento semplice ma curato. Balcone con vista mare attrezzato di tavolo con sedie e stendibiancheria, utilissimo. Il bagno, grande!!! con doccia walk-in! Abbiamo avuto un problema di malfunzionamento dell'aria condiziona, ma Paolo il proprietario, ha subito risolto la situazione facendo sostituire split e motore. A colazione ci ha gentilmente Servito la Signora Giusy, con il suo sorriso e le sue buonissime torte. Consiglio a tutti una sosta anche al ristorante Oltremare, situato al piano terra dell'albergo. Grazie Paolo e grazie Giusy!!!