Hotel San Giorgio

Prenotato fine dicembre per passare San Valentino e il giorno dopo in questo albergo !!! Prenotato camera superior mi hanno dato la camera 418 grandissima ma arredata stile anni 90 bagno con ancora la cassetta del ex esterna che quando scaricavi ti pioveva addosso !!!! Vogliamo parlare del riscaldamento un vecchio condizionatore a parete!!! Potrei proseguire ancora ma vi lascio immaginare. Giornate alla spa sembrava di stare in piazza ad una festa di paese,questo non dipende al 100% alla struttura però io certa gente la manderei via . Ristorante della struttura nella media niente di eccezionale anche un po’ di confusione nel servizio. Altra nota dolente stiamo in un albergo con una spa ,sul foglio che ti lasciano in camera c’ era scritto che si poteva solamente a pranzo accedere in accappatoio al ristorante, quando scendiamo per pranzare non ci fanno accomodare nella sala ristorante ma in quella dove fanno le colazioni veramente una situazione irreale. Unica nota positiva la cameriera dei piani veramente una signora gentile e che sa’fare benissimo il suo lavoro. In somma per quello che ho speso due stelle sono stato buono.

Premetto che la mia recensione è riferita solo alla spa e non all'intera struttura. Abbiamo fatto una entrata serale di sabato dove vi era la possibilità di entrare anche con i propri figli minorenni e se pur sapendo che avrei trovato una situazione di confusione dovuta alla presenza di bambini, già preavvisata anche dallo staff al momento della prenotazione ho cmq deciso di andare. Sono rimasto molto deluso da quello che ho visto, in primo luogo ritengo che forse siano state fatte entrare troppe persone per quella che è di fatto la capienza dei lettini e della piscina senza la dovuta presenza di personale che avrebbe dovuto regolamentare le cose, ma la cosa che più mi ha infastidito è il fatto che pur avendo pagato il prezzo normale di entrata, credo e questo potrà essere confermato o smentito se vorranno rispondere, non ho potuto usufruire di servizi che vengono pubblicizzati, in primo la piscina esterna che in questo tipo di entrata familiare mi dicono rimane chiusa e la cosa più assurda è che al momento della spiegazione iniziale ci è stato detto che avremmo potuto usare i lettini ad acqua per un periodo non superiore ai 20 minuti a persona, e che avremmo dovuto lasciare la struttura al massimo alle 23 e 30 già docciati e cambiati, tutto regolare tranne che alle 21e45 vado per riposare sui materassi ad acqua e trovo le porte a vetri della stanza chiuse da un lucchetto con catena da bici, chiedo... È chiuso? Risposta dalla stessa persona che aveva fatto la spiegazione iniziale, sì è chiuso senza una spiegazione di nessun genere. La spa in sé è bella ma non è corretto il modo di gestire il cliente in questa maniera, capisco anche la difficoltà che si può incontrare quando ci sono troppe persone con bambini piccoli però avendo pagato normalmente e non da piccolo pretendere un po' più di organizzazione credo sia normale. Appunto il titolo, come perdere un cliente... Pur avendo una struttura alle spalle di tutto rispetto, molto accogliente e di buone finiture. Non posso consigliare questo posto per lo meno durante la serata dedicata alle famiglie con minori, però visto come sono andate le cose non credo di tornare. La struttura è vostra le regole giustamente le fate voi ma mi sono sentito sicuramente discriminato, anche se forse il termine giusto è preso in giro. Sicuramente il profitto è importante specie in questo periodo ma forse a volte la qualità è meglio della quantità. Anche se questo rimane un mio pensiero.

Esperienza stupenda…personale qualificato e sempre disponibile.camera perfetta nella pulizia e nel confort. La spa meravigliosa, dai lettini ad acqua alle piscine alla sauna. Ho ordinato una torta risultata freschissima e il brosecco di ottima qualità.

Prezzi esorbitanti per un servizio completamente inadeguato per le stelle della struttura e per come trattano i clienti. La peggiore struttura in cui siamo stati a Fiuggi, siamo andati per rilassarci siamo tornati amareggiati ed arrabbiati e abbiamo anche speso parecchio. Esperienza terribile non la consiglierei a nessuno! C'è molto di meglio a Fiuggi a prezzi più onesti.

Un soggiorno piacevolissimo con tutti i comfort e con accoglienza professionale e gentile. La spa molto grande e completa di tutto. Ottimo anche il servizio ristorante. Sono già diverse volte che vado per rilassarmi un po’ e ci tornerò sicuramente!!

Buon soggiorno