Hôtel Mercure Quemado Resort - Photo Gallery

⸻ Je viens dans cet hôtel depuis six ans, mais cette fois-ci, c’est une énorme déception. Télévision hors service, ampoules grillées non remplacées (sauf une), douche avec un filet d’eau… franchement, c’est inadmissible pour un établissement de ce standing. Le minimum de confort n’était même pas assuré. Le personnel est certes aimable et à l’écoute, mais concrètement, rien n’a été fait pour régler nos problèmes. À force de devoir tout réclamer, on finit par abandonner pour ne pas gâcher entièrement son séjour. Le petit-déjeuner aussi laisse à désirer : quantité clairement insuffisante par rapport au nombre de clients. Et pour couronner le tout, la machine à café ne fonctionnait pas. C’est vraiment dommage de voir une telle dégradation d’un lieu que j’appréciais.