The Sands Beach Resort

La piscine etais degeulasse et le manageur m’a proposé de baisser la note final contre une bonne note sur les réseau. Je trouve sa absurde et tellement stressant. A FUIR La prochaine fois je me dirais pas au nombre d’étoile qui est complément contradictoire dans cette établissement.

Splendido Resort in mezzo alla natura, curatissimo in ogni sua parte, personale gentilissimo e pronto ad ogni esigenza (Ally e Ysaia sono i numero uno per cortesia e competenza) . Villette spaziosissime e super pulite (con passaggio pulizie 2 volte al giorno). È presente un beach bar a due passi dalla spiaggia e dalla zona relax. Un grazie particolare a Luca Gambillara per la sua disponibilità e simpatia

Je mets cet avis car j’ai déjà fait des remarques en interne concernant mon mécontentement sur certain points à hôtel .com qui a lui même transmit mon mail à l’hôtel. Un manager est venu me voir non pas pour comprendre et se remettre en question mais simplement pour se justifier de tout ce qui n’allait pas . J’ai attendu que l’on revienne vers moi pour un geste commercial mais apparemment tout le monde s’en fou . Et avec tout les désagréments que j’ai depuis le début de mon arrivée , j’estime être très très patient. Voilà pourquoi je met un avis, et la seule raison pour laquelle je ne met pas 1 étoile à cet hôtel c’est parce que le personnel est très très gentil , le ménage est impeccable et le repas du soir à la carte comme au buffet est délicieux . Ils ont un excellent chef . Donc je reste juste et je ne tiens pas à blâmer tout le monde . J’ai donc fais une réservation pour 2 adultes et 2 enfants car sur mon site je ne pouvais pas mettre plus donc à l’arrivée j’ai dû payé 2 enfants de plus de 4 et 6 ans J’ai été surprit du tarif 80dollars par nuit en plus ,Un peu excessif pour 2 enfants qui ne mangent rien du tout à part des pates nature.Je leur ai demandé de faire un effort mais ils n’ont rien voulu savoir. Ce n’est pas comme si c’était un hôtel de luxe irréprochable . La piscine est complètement à refaire , très vieille , le sol et les parois sont tachés de noir et de moisissure. Elle n’a pas dû être rénovée depuis sa construction et ce n’est juste pas possible de proposer cela à ses clients surtout quand ont sait que la plage est impraticable. Trop d’algue impossible de se baigner les photos ne reflètent pas la réalité, certes ce n’est pas de la faute de l’hôtel mais par contre ils pourraient nettoyer les déchets sur leur bout de plage ne serait-ce que par respect pour leur client. Même se poser sur le sable pour admirer la mer n’est pas possible , ils ne prennent pas la peine de ratisser le sable afin de le rendre praticable et agréable. Il y a des déchets de nourriture, des bouteilles , des déchets…… et des algues échouées qui pourraient juste être ramassées. On en voit même pas le sable blanc donc ne vous fiez pas aux photos. Quand on voit ce qu’on dépense pour venir à Zanzibar pour la plage , c’est du gâchis et honteux . J’ai relevé aussi au manager le fait de faire payer les boissons en demi pension et de ne pas avoir une boisson par repas et il a rigolé que c’était la première fois qu’il entendait cela en 10 ans. Nous avons voyagé dans de nombreux pays et non je ne suis pas un ovnis , cela se fait! Même au petit déjeuner on fait payé les expresso et cappuccino si on ne boit pas le café filtre, c’est bof bof , si ça ne choque personne tant mieux moi je préfère le signaler car c’est la première fois que je vois cela. J’ai aussi signaler au manager ce qui faisait parti de mes plainte dans mon premier mail que les insectes rentraient dans la maison à causes des trous qu’il y avait autours des portes (voir photos) il a dit

Resort splendido,grande quiete, poche e lussuose abitazioni in un contesto di vegetazione tropicale curatissimo. Ally, cortese e onnipresente, responsabile dell’accoglienza ospiti , (parla correttamente l’italiano) figura di riferimento per ogni esigenza. La sua gentilezza ed ironia, la discrezione e disponibilità del suo team, creano un clima familiare e piacevole per tutta la durata del soggiorno.

La sabbia che pare una distesa di morbida e luminosa cipria, spiaggia ampia. Stanze ben pulite. Complesso tranquillo per chi ama il mare ed il relax. Ottime anche le proposte per le escursioni. Permette bellissime camminate per godersi appieno la bellezza del mare