Ousika International Hotel (Dongguan Songshan Lake Industrial Park) Reviews

Response from Property: Dear guest, I am honored to give you a pleasant stay. Xiaoka's home has convenient transportation and must be your best choice for business trips. Your recognition is the source of motivation for us to move forward. Sky The mountains are beautiful because of the rivers, the flowers are beautiful because of the green leaves, and life is beautiful because of you. I look forward to meeting you again! --Xiaoyao

Response from Property: 針對你的8樓情侶房評價，我瞭解到了一些需要改進的地方。首先，關於煙味的問題，我們深感抱歉。我們將會加強對樓層的管理，確保禁煙規定的執行，並定期對房間進行深度清潔，以消除煙味。窗户隔音效果不佳的問題，我們也會盡快處理。我們將考慮更換雙層玻璃窗户或採取其他隔音措施，以提供更好的住宿環境。關於早餐的問題，我們將會增加早餐的種類和供應量，以滿足更多客人的需求。同時，我們也會提前告知客人早餐的時間和服務內容，以免錯過早餐時間。對於設施方面，我們非常抱歉健身房正在維修給您帶來不便。我們會盡快修復健身房設施，並提供其他替代設施或服務，以確保客人的健身體驗。非常感謝您的肯定評價，特別是對我們的前台服務和衞生條件的認可。我們將繼續努力提供優質的服務和舒適的住宿環境，以滿足客人的需求。再次感謝您的反饋，我們期待在下次為您提供更好的住宿體驗。如有任何其他問題或建議，請隨時與我們聯繫。

Response from Property: Thank you very much for choosing to stay at Oskar Hotel. It is the responsibility of all our employees to provide a comfortable and superior environment and service for every guest who stays at our hotel. We are committed to providing you with a friendly and thoughtful stay experience, creating a warm feeling of home away from home so that you can enjoy your business trip with satisfaction. We will welcome you again with a friendly smile as always, and we will be here waiting to serve you again, thank you.

Response from Property: Hello, we are very sorry to bring you a bad experience. We have received your evaluation and will make improvements in the future! The cockroach problem was a mistake in our work and we are deeply sorry. We have arranged a professional cleaning team to deal with this issue, they will conduct a comprehensive disinfection and cleaning of your room to ensure that the cockroach problem is solved. At the same time, we pay great attention to hygiene. We change bedding and toiletries every time you stay. The hair may be caused by careless omissions during the washing process, which is our fault. We will pay special attention to it in the future. If you find any problems at that time, you can contact the front desk. We will communicate with you and immediately change you to a new room. We apologize again and look forward to satisfying you next time.

Response from Property: 尊敬的客人，感謝您選擇歐斯卡酒店並抽出寶貴時間為我們留下評價。很高興聽到您和朋友們在春節期間享受了愉快的親子時光，且對酒店位置表示滿意。關於您提到的衞生間水池熱水問題，我們深感抱歉，這確實影響了您的入住體驗。我們已將此問題反饋給相關部門，並會盡快採取措施進行改善，確保類似情況不再發生。再次感謝您的寶貴意見，期待在不久的將來能有機會再次為您服務，祝您和家人一切順利！

Response from Property: 【入住即享免費夜宵+歡迎水果+礦泉水不限量】親愛的小主，感謝您給予小卡5分點評。縱使季節變遷，小卡的用心始終如一。同時，您給予的鼓勵，也是督促小卡不斷前進的動力，小卡將再接再厲，爭取更上一個台階。小卡深知“天時地利，不如人和”，小卡的發展離不開您長期的關注與支持，真誠期盼您的再次到來！祝您及家人好運連連，心想事成

Response from Property: 感謝您的肯定與反饋！很高興為您提供寬敞舒適的房間及優質的服務和設施。對於夜燈無法關閉給您帶來的不便，我們非常抱歉，並會立即採取措施進行檢修。感謝您提及附近的夜宵，希望您和朋友們度過了一個愉快的夜晚。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Response from Property: 【入住即享免費夜宵+歡迎水果+礦泉水不限量】尊敬的賓客：您好！感謝您的入住分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是小卡一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！美

Response from Property: 尊敬的客人，感謝您對我們酒店收費按摩室的肯定，很高興能為您提供便捷的服務。對於您入住期間遇到房間有煙味以及房門拍卡出現問題，給您帶來不便我們深感抱歉。我們已立即對此進行反饋並採取措施改進，確保此類情況不再發生。感謝您在當時給予我們的理解和配合，讓我們有機會為您更換房間並提供更好的住宿體驗。期待您下次入住時能享受到更加完善的服務。祝您生活愉快！

Response from Property: 【品牌衞浴+智能房控+温馨客房】很高興能給您留下美好的印象，我們對您的熱情必定與日俱增，遇見您，邂逅美好，感恩遇見，感恩您的選擇，小卡會常伴您左右！再次感謝您的讚美，從始至終，温馨為您！期待與您的再次邂逅，祝您生活愉快

Response from Property: 【入住即享免費夜宵+歡迎水果+礦泉水不限量】尊敬的顧客您好！感謝您入住東莞歐斯卡國際酒店，感謝您對我們酒店的肯定，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位顧客打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評，真誠期待您再次入住我們酒店，期待您的光臨！

Response from Property: 感謝您入住歐斯卡酒店，我們一直秉承賓客至上，服務第一的理念，也深受廣大消費者的認可，我們誠心誠意接待好每一位賓客朋友，用最好的服務，讓賓客入住的歐斯卡國際酒店是您出差，旅行，中轉的最佳選擇，期待您的下次光臨。

Response from Property: 【歡迎水果+專屬管家】尊敬的賓客：您好！感謝您對歐斯卡國際酒店服務的認可。我們一直追求為旅客打造優質舒適的入住的體驗，希望我們能為您增添温馨與喜悦。小卡期待您的再次入住! 祝您天天好運道，日日福星照！喻

Response from Property: 【入住即享免費夜宵+歡迎水果+礦泉水不限量】感謝您入住歐斯卡酒店，我們一直秉承賓客至上，服務第一的理念，也深受廣大消費者的認可，我們誠心誠意接待好每一位賓客朋友，用最好的服務，讓賓客入住的歐斯卡國際酒店是您出差，旅行，中轉的最佳選擇，期待您的下次光臨。傅