Flair Hotel Grüner Baum

In de mooie omgeving van Donaueschingen was dit een zeer sympathiek hotel met authentieke gastvrijheid van eigenaar en receptie. Buitengewoon prettig. De trübe Apfelmost uit eigen tuin was heerlijk en paste volledig bij de gemoedelijkheid. Dank

Wir hatten ein großes, renoviertes Zimmer gebucht. Schlampig renoviert, Schraube des Klopapierhalters lose, Halter des Duschkopfs wackelte, nicht fix montiert....Das Zimmer war schlampig gereinigt, Kinderkleid und Verbandspflaster im Kleiderschrank, Flecken auf dem Sofa, Spiegel nicht gereinigt, Fenster schon lange nicht mehr geputzt... Der Chef persönlich reinigte nach unserer Beschwerde das Gröbste und wir bekamen einen Gratisdrink. Dafür wurde die Bettwäsche nach einer Nacht gewechselt. Warum? Da es keine Klimaanlage gibt, mussten wir das Fenster offen lassen. Es war extrem laut, Durchzugsstraße links, Straße in den Ort mit Bahnübergang vorne, das Bimmeln, bevor die Schranke schloss, wenn ein Zug kam... Schlimm war es beim Frühstücksbüffet vor allem am Sonntag. Es gab keine freien Tische und man musste warten, bis einer frei wurde, Kaffee musste ich dreimal bestellen, bis ich einen bekam, das Leitungswasser, das ich zum Verdünnen bestellte, bekam ich nie. Fehlende Speisen am Buffet wurden auf Anfrage nur manchmal nachgefüllt. Am Dienstag war das Frühstück noch enttäuschender, wenig Angebot beim Brot,... was wir am schlimmsten empfanden... Als die nette junge Frau, die sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstücksbuffet arbeitete, meinen Mann fragte, ob er ein oder zwei Spiegeleier möchte, wurde sie von der älteren unfreundlichen Dame, vermutlich Seniorchefin, gerügt, dass es nur ein Ei gibt, weil zu wenig da sind. Ich könnte noch einiges ergänzen, denke aber, dass es genug ist.