Hotel - Résidence Habitation Grande Anse

Très bel accueil, que ce soit à la réception, au restaurant ou les agents d’entretien le sourire était toujours au rendez-vous. Notre séjour s’est bien déroulé, studio confortable et bien équipé. Plage à de grande anse à moins de 10 minutes à pieds.

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hébergement et nous en sommes ravis. Les chambres sont spacieuses, confortables et disposent de tout l’équipement nécessaire pour que votre séjour se passe au mieux . Le personnel est très accueillant et bienveillant. Mention spéciale pour Nelly. L hébergement est situé à 5 mn à pied de la belle plage de Grand anse et à quelques minutes en voitures des autres activités ( plongée, kayak, …) et plages. Nous avons aussi beaucoup apprécié le côté calme et reposant du lieu.

Studio bien équipé, néanmoins pas de WiFi. Problème résolu après réclamation 3 fois à la réception. Hébergement sur un morne, il faut être un peu sportif. Petit-déjeuner varié mais pas beaucoup de produits locaux.

Site agréable et propre. De beaux espaces et le studio familial est correct pour 3 adultes et 1 enfant. Le restaurant est tout aussi bon.

Nous y avons séjourné 15 nuits en famille avec deux enfants (10 et 3 ans t demie). Nous avons passé un excellent séjour : - hébergement Alamanda idéal en famille, grands espaces, terrasses xxl, vue exceptionnelles, confort - bien situé à deux pas de la plage de la grande anse et de la perle (a ne pas manquer!), également pour visiter Basse-Terre - site très très bien entretenu (récemment rénové), jardin tropical prévoir de l anti moustique, piscine très agréable - formule avec petit déjeuner impeccable, accueil, service et qualité du choix proposé - en effet dès que vous dépassez les premiers bungalows ça grimpe très fort mais cela reste faisable on s’y habitue : la vue se mérite et observer les colibris en remontant paisiblement dans le jardin aussi ;-) Si nous le pouvons nous y reviendrons les yeux fermés.

Bonjour, Nous avions réservé deux semaines dans cet établissement. Cependant, après deux tentatives auprès de la réception pour changer de chambre dans l’espoir d’obtenir un matelas plus confortable — même en étant prêts à payer un supplément — on nous a répondu que tous les matelas étaient identiques. Après presque une semaine de sommeil perturbé et d’inconfort ainsi que deux refus de leur part, nous avons finalement pris la décision de changer d’hôtel. Une fois notre départ annoncé et notre nouvelle réservation confirmée, une employée nous a dit que, si elle avait su, elle aurait pu nous offrir d’autres chambres pour essayer les matelas. Pourquoi nous dire cela après coup? Malheureusement, il était trop tard. Par la suite, notre conseillère en voyage a contacté l’établissement, et il s’avère en effet que des chambres avec de meilleurs matelas étaient disponibles. Le personnel de la réception ne semblait simplement pas en être informé… Aucun remboursement n’a pu être envisagé, puisque notre départ a été considéré comme volontaire. On nous a offert deux repas gratuits au restaurant de l’hôtel, mais honnêtement, ce dernier est loin d’être un bon restaurant à choisir à Deshaies. Nous sommes sincèrement déçus par cette expérience. Malgré les nombreux commentaires positifs que nous avions lus avant notre arrivée, nous ne recommanderons pas cet endroit. La chambre était sombre, au point où nous avions l’impression de nous retrouver dans un véritable « bunker ».