Socialtel Saphi Cusco - Formerly Selina Saphi Cusco

I really liked the hotel, it is very clean and has a colorful decoration like Cusco. I liked that there was water available to refill my bottle since there was not in other hotels and generating so much plastic creates a conflict for me in addition to the cost of water. After checkout, they let me stay in the facilities and stored my luggage.

I recommend Selina Cusco. I arrived after 9pm, so I was a little nervous about walking alone as a woman from Plaza de Armas. Although it is located along the road, please be aware that it is dark at night.

Perfeito! Eu adorei o hotel, tinha visto comentários sobre barulho fiquei 4 dias e em nenhum teve nada pra reclamar. Estava em um quarto individual com banheiro privativo. O quarto tinha água quente, cama confortável, limpo, corredor silencioso. Bem localizado.

Precisa melhorar pra ter padrão Selina Check in confuso e demorado Me deram a chave e ao abrir não era do quarto compartilhado que reservei e sim de um quarto privado onde acordei assustado o rapaz que dormia. Após isso o funcionário trocou a chave e me direcionou pra outro quarto, onde a cama que me direcionou estava claramente utilizada por alguém pra sentar e largar coisas em cima, não estando 100% limpa pra uso, mas ao reclamar ele disse que era aquela a minha cama. Tive que aceitar, ainda bem que sempre levo fronhas e lençóis pra esse tipo de situação desconfortável. No check in também não foi orientado sobre onde seria o café (externo), nem onde era a cozinha comum e outras informações básicas. No dia seguinte ao fazer perguntas na recepção só recebi respostas rápidas e sem nenhum cuidado extra. Os banheiros estão descuidados, alguns sem lugar pra pendurar as roupas pro banho ou toalha. Água acumula no chão do banho. Ponto positivo: atendimento no café e comida. Localização também não é muito próxima.