Ibis Styles Dinan Centre-Ville

⭐ 1 étoile – Hôtel à fuir absolument Séjour du 12 au 14 juillet 2025 totalement gâché. Réservation payée via Weekendesk, confirmation reçu! (273 €), mais à mon arrivée, l’hôtel était surbooké : aucune info, aucun appel. J’avais fait plus de 500 km depuis Paris pour ce week-end, et tout a été ruiné dès l’arrivée. Mme Emma Garcia, responsable sur place, a multiplié mensonges et contradictions : promesse de relogement non tenue, puis refus de couvrir la 2e nuit. Traitement méprisant, aucune solution concrète, laissée dehors avec mes bagages jusqu’à 22h. J’ai dû faire 114 km d’allers-retours entre Dinan et Saint-Malo, dans un stress total. Deux jours après, la directrice m’appelle pour m’annoncer que "ce genre de remboursement n’existe pas", et que l’adjointe (Emma Garcia) s’était tout simplement trompée, car "on ne fait jamais ce genre de chose". Inadmissible. Service honteux. Expérience inacceptable.

J’ai passé un excellent séjour à l’Ibis Styles Dinan Centre Ville ! L’emplacement est idéal pour découvrir cette magnifique ville, avec tout à proximité. L’accueil était chaleureux et professionnel, l’équipe toujours souriante et disponible. La chambre était confortable, propre et bien insonorisée, avec une literie de qualité qui garantit un sommeil réparateur. Le petit-déjeuner, inclus, était varié et copieux, parfait pour bien commencer la journée. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir !