Hotel Ben Hur

[I] Purtroppo la nuova gestione di questo albergo lascia molto a desiderare. Il personale bulgaro, a tratti scortese, non sembra all'altezza di offrire un'accoglienza dignitosa. La camera che ci è stata assegnata era fatiscente, con arredamento datato, un riscaldamento insufficiente e un bagno vecchio, con una cabina doccia ammuffita e gelida. La qualità del servizio è altrettanto pessima: alla reception sono stati poco cortesi, mentre il servizio pasti è imbarazzante. La colazione è stata misera, con pane congelato e pallido. L'offerta dei menù era ridotta all'osso, e una semplice richiesta di un bis di pasta (penne al pomodoro!) ha provocato una discussione con il proprietario, che si è rifiutato categoricamente. Il servizio al bar era caotico e mal organizzato, con macchinari non funzionanti e una lunga fila di ospiti infuriati. Per concludere, il cappuccino che mi è stato servito era con il latte freddo, un dettaglio che sembra piccolo, ma è solo l'ennesima conferma della scarsa qualità complessiva. ------------------------------------------------------- [D] Dieses „Hotel“ ist eine absolute Zumutung. Unter der neuen bulgarischen Leitung hat die Qualität jegliche Grenzen des Zumutbaren unterschritten. Die Zimmer sind heruntergekommen, kalt, und der alte, schimmlige Duschbereich ist kaum nutzbar. Der Service ist genauso schlecht wie die Ausstattung. An der Rezeption wird man unhöflich behandelt, das Essen ist ein schlechter Witz: winzige Portionen, gefrorenes, blasses Brot, und die Auswahl ist lächerlich. Der Gipfel war eine Diskussion mit dem Eigentümer, der uns ein zweites Mal einfache Penne mit Tomatensauce verweigerte – pure Arroganz! Das Chaos setzt sich im Café fort: defekte Maschinen, lange Warteschlangen und ein kalter Cappuccino als „Höhepunkt“. Dieses Haus verdient es nicht, als Hotel bezeichnet zu werden. Eine schäbige Absteige, die man um jeden Preis meiden sollte!

Sconsigliato Assenza completa del personale nella struttura, camera con dimensioni standard per la località, bagno ristrutturato da pochi anni, arredo un po' malconcio, assenza del frigobar. Colazione con prodotti da discount e assenza di pane fresco l'unico pane erano le fette dei tost, di salumi solo del prosciutto cotto sempre versione tost. Pagato di più rispetto a quanto indicato nell'app dove ho prenotato la loro risposta il sistema mi indica questo prezzo e non posso fare nulla perché la responsabile arriva più tardi. Sicuramente non è un 3 stelle come indicato. Non consigliato

Abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti. camera pulita, personale gentile, prezzo conveniente. direi che sono pienamente soddisfatto di questa esperienza e ci torneremo sicuramente. inoltre la struttura offre convenzioni per spiaggia e ristoranti.

Ottima posizione, personale gentilissimo e disponibile. Camera spaziosa, bagno grande, doccia enorme. Tutte le camere hanno il balcone molto spazioso. Colazione ottima, c’è sia il dolce che il salato. Solo il succo non è un gran che. il Ottimo rapporto qualità/prezzo. Pet friendly. Speriamo di tornarci presto.

Premetto che la camera non è male piccola ma confortevole lo standard è superiore hai 3 stelle della riviera, hotel però abbandonato nella struttura zero personale, reception nell'hotel di fianco, reception assente di notte, colazione scarsa, solo affettati per salato troppo confusione sala piccola. Per una notte può andare di più non lo consiglierei.

Il personale cordiale e disponibile. Stanza un pò piccola per noi che eravamo in quattro, (un letto a castello e un matrimoniale). Tutto sommato per una vacanza breve è più che sufficiente. Condizionatore presente e funzionante perfettamente. Bagno piccolo ma con tutto in necessario. Presenza di un piccolo balcone