Residence Aries

Piacevole sorpresa .. un ambiente pulitissimo .. staff molto cordiale e disponibile … Abbiamo preso un appartamento per 2 adulti e 1 bambino, ci hanno offerto un appartamento molto spazioso dotato di tutto . Altra lato super positivo è che ci hanno dato la disponibilità di check out alle 15 senza chiedere nulla ed avendo un bambino è stato un gesto più che apprezzato 5 stelle perché non posso dare di più …

Residence pulito , a circa 200 metri dalla spiaggia Buona colazione per i clienti servita in ampia sala. Prime due settimane su tre passate ottimamente in appartamento al terzo piano, la restante ultima settimana vissuta in un appartamento al piano terra buio e con diverse problematiche rappresentate immediatamente ai proprietari. Il primo giorno ho segnalata in completa buona fede la presenza di sgocciolamenti del condizionatore nell'appartamento al terzo piano, segnalazione colta con massima solerzia con intervento di un tecnico che ha risolto il problema con anche il ringraziamento del proprietario per eventuali danni scongiurati. Successivamente alla segnalazione con la massima educazione da parte mia di un problema al secondo appartamento, mi sento rispondere che ciò che mi sembrava odore di muffa per lui fosse in realtà il deodorante dell'armadio ( cosi a suo sentimento senza venire a verificare) ed invitato in stanza a constatare ed eventualmente a ricredermi ha preferito ignorarmi facendomi capire che a suo dire" non avrebbe di sicuro sentito nulla" ..lasciandomi francamente un poco spiazzato sia per risposta che per mancanza completa di attenzione verso un ospite che alloggia per ben 3 settimane nel mese di agosto con la famiglia. Successivamente, l'atteggiamento si irrigidisce e neanche saluta. Proprietario poco empatico e sembra poco avvezzo ad ospitalità e ricezione. Aspetto diverso per il personale molto carino e disponibile e per la Proprietaria cordiale e sempre con il sorriso.