Hotel Zamagna

I booked from the 10th to the 14th in this hotel and on the 9th I was told that they had moved you to another nicer structure with more comfortable rooms. Hotel Tina. Result is: I paid for a 3 star hotel with daily cleaning service, wifi, reception, breakfast service and we were thrown into the 2 star hotel Villa Tina, without reception, breakfast service, room cleaning and wifi, plus the room was small and dirty. But cunningly, they receive you in another 3 star hotel Favorita so as not to make you appear to be the Villa Tina, a real scam.

Expensive hotel with practically nothing to offer in terms of services. I stayed 2 nights with my family in this hotel in August, and honestly for more than 100 euros a night I expected something more! Parking is not included (15 euros a day!) and spaces are very limited; a problem since the only parking in the area is paid. It was not possible to take advantage of the breakfast on site, but you are directed to affiliated bars/restaurants that we did not have the opportunity to try. The rooms are quite large but anonymous and cold; it was not possible to have a camping bed/crib for my son, so if you are considering staying with small children think carefully. Nothing to say about the staff, kind and helpful, but I really think that for this price you can find better.

Terrible hotel. A 3 star that is worth 1. With 40 degrees outside, if you want air conditioning you have to pay, parking you have to pay. The closets smell terrible inside. But the best of the best is the bathroom. The shower that doesn't close the door. A phone so small that you can barely get the sand off of yourself. Our friends' room flooded while taking a shower. The damage was irreparable and luckily the room was changed.

Posto da evitare …… stanze molto piccole, bagno con scarico non funzionante , cambio asciugamano inesistenti( chiesto in reception , li cambiano ogni tre giorni….. da non credere ) parcheggio solo a pagamento (10euro) a notte e con spazio millimetrico, colazione molto molto povera. Che dire non ci torno più !!!

Sono stata qualche giorno fa con il pacchetto Mirabilandia e avendo letto le recensioni ero un po' preoccupata, invece devo dire che siamo stati benissimo , la ragazza alla reception carinissima così come il resto dello staff, la stanza pulita e funzionale, la colazione abbondante con solo dolce ma questo è indicato anche nella descrizione dell'albergo. Sicuramente torneremo

14-15 agosto 2023, pacchetto con mirabilandia 2gg Camera mansardato per andare a letto o al bagno non so le testate che abbiamo dato.... Doccia con una tenda che si apriva a portafoglio e senza piatto doccia o divisorio, nulla, praticamente il bagno allagato in quanto l'acqua cadeva a terra.... Prima mattinata dopo una bella testata, scendiamo a fare colazione ore 8:15 ancora chiuso (c'è scritto colazione 08:00-10:00) La signora della reception vedo che fa una telefonata chiedendo l'orario della colazione se era alle otto o alle nove 😱.... Alle otto e mezza aprono le porte e.... Horrore.... O Meglio Non aprire quella Porta Tovaglia del nostro tavolo sporca c'è la facciamo cambiare, tende dietro sporche, mensole sporche, macchina del caffè e sotto dietro tutto sporco.... Per non parlare di cosa troviamo sul tavolo due torte dei saccottini alla marmellata chiara scura e mele tutti mischiati, e tre bottiglie di acqua.... Chiediamo se uscirà altro il Signore che stava in sala molto "stranito" e apparentemente in conflitto con la reception (capisco pure il suo nervosismo dovuto dal fatto di stare da solo a fare il tutto) ma non è carino ne professionale! .... Cmq a rate esce anche il succo di frutta dentro delle barocche "sporche" con una patina sopra in due colorazioni diverse che non si sa che Gusto siano.... Davvero M. A. L. E TANTO CHE, COLAZIONE INCLUSA MA L ABBIAMO FATTA AL BAR Esterno non ce la siamo sentiti in primis per i bambini .... Per non parlare che la sera del 15 torniamo in albergo tardi e toeviamo una signora a piegare gli asciugamani tutti stropicciati sul tavolo mi auguro che non siano quelli che troverete stesi all'albergo di fianco "chiuso" sui balconi 🙄 Noi siamo delle persone che si adattano a tutto, quindi ok il mansardato, ok al letto scomodo, ok alla doccia senza piatto.... MA SULLO SPORCO NON TRANSIGO.... STARE CON L ANSIA DI ATTACCARMI QUALCOSA NON ESISTE! LE STANZE ERANO LA NUMERO 302-303... HA VERAMENTE DEI PROBLEMI DI BASE MOLTO IMPORTANTI QUESTO ALBERGO MI DISPIACE PER LORO, MA SE DEVONA STARE COSI MEGLIO CHIUDERE! E SINCERAMENTE PENSO CHE MIRABILANDIA NON CI FACCIA UNA BELLA FIGURA AD ESSERE AFFIANCATI A LORO!