Vallegrande Nature Resort by Geocharme

Il Vallegrande Nature Resort e' in una bella posizione immerso nel verde, questo e' sicuramente il pregio maggiore, anche se la struttura non e' totalmente accessibile, in quanto le camere sono in strutture separate dal corpo principale, raggiungibili con scalini o da sentiero selciato nel bosco. Una persona in carrozzina sicuramente non puo' raggiungerle con facilita', ed anche le valigie vanno portate a mano. La strada di accesso e' molto impervia, benche' tutta asfaltata, in molti punti bisogna negoziare il passaggio con autovetture provenienti nel senso opposto. Sinceramente sono almeno 7 km di salita da Cefalu' e andare avanti e indietro dalla citta' piu' di una volta al giorno puo' diventare stressante. Nota dolente per noi: il personale chiaramente inesperto e che non ha fatto la scuola alberghiera. Abbiamo preso solo la colazione, che propone un menu' dolce sufficiente, ma il menu salato e' di qualita' carente secondo me per una clientela straniera. Caffe' e cappuccino poi, sono decisamente non all'altezza, non mi e' mai capitato di avere un caffe' cosi' bruciato in Italia. Il servizio bar in piscina durante il giorno e' stato molto lento e con delle stranezze, per esempio abbiamo chiesto una lemonsoda , disponibile nel frigo bar, ma ci e' stato detto che non e' disponibile in quel bar, poi abbiamo chiesto delle patatine per un piccolo happy hour e hanno dovuto chiedere alla reception se erano disponibili. Non ci siamo fermati per cena, quindi non possiamo dare un giudizio, la sala pranzo e la reception sono belle strutture comunque. La piscina e' poi troppo piccola per il numero di persone che l'hotel puo' ospitare, un pomeriggio sono arrivate due famiglie con bimbi piccoli e il relax chiaramente e' scomparso. Purtroppo la struttura non presenta nessun altro servizio, tipo campi sportivi o altre possibili attivita', quindi non incentiva a rimanerci per tutto il giorno, soprattutto se la piscina e' rumorosa e affollata. La nostra camera sta iniziando a mostrare piccoli segni di degrado, i poggiatesta del letto si stanno piano piano squamando, lo scarico della doccia l'ultimo giorno non funzionava correttamente e si era formato un laghetto. Questo unito al fatto che nel parcheggio della automobili il terreno era umido in alcuni punti con a volte del cattivo odore, lascia pensare che ci fossero dei problemi di scarichi fognari in quei giorni. Piccole cose che non ti aspetteresti in un hotel a 4 stelle, come anche il fatto che venga fornito solo un cuscino molto basso per dormire. Noi siamo abituati a dormire con cuscini piu' alti ed abbiamo dovuto chiederne uno supplementare che ad onor del vero ci e' stato fornito in pochi minuti. Di solito strutture di un certo livello forniscono piu' cuscini. La procedura per la prenotazione e' stata poi a dir poco farraginosa, io ho prenotato due camere ed alla prenotazione ho pagato un anticipo per entrambe , ricevendo poi un'email per il pagamento via bonifico del resto entro una data precisa,

Site mensonger!! Hôtel le plus miteux d'Italie. Horrible expérience!! Fuyez! Svp regardez les photos je regrette de ne pas avoir regardé sous les draps à mon arrivée je serais tout de suite partie. Hôtel très très très mal entretenu je n'ai jamais vu aussi sale et dangereux. Insectes, rouille, moisissure, rambardes en bois cassés, échardes autour de la piscine.. c'est pire de kohlanta! attention aux coktails si vous avez l'estomac fragile.. épargnez vous et votre famille. Personnes à mobilité réduite je vous le déconseille c'est impossible de se déplacer là-bas. Amoureux de la nature vous serez déçus ils prétendent aimer la nature et la préserver mais la polluent, avec des seaux de peinture partout et des produits chimiques partout sur le site. La seule chose qu'ils préservent sont les saletés et les insectes sans aucun entretien des espaces verts... Il n'y a pas de volets juste des rideaux pas de grasse matinée. On entend tout! Et je ne parle pas du personnel c'est même pas la peine.. La pire expérience de ma vie,

Superbe Superbe hôtel, sur les hauteurs de cefalu, Environnement magnifique, Immense piscine Cuisine délicieuse

Hotel is mooi aangelegd. Ziet er zeer stijlvol en mooi uit. Bij aankomst werden we hartelijk verwelkomd door Christina. Ze bracht ons naar de kamer en liet de omgeving zien. De omgeving is rustgevend en heeft een mooi natuurgebied. Met uitzicht op zee is het prachtig om te verblijven. Het hotel bood ook Spa voorzieningen aan op hun website. Dat was ook een van de redenen dat we hier hadden geboekt. Ik wilde een afspraak maken voor een massage. Bleek er helemaal geen spa meer te zijn. Teleurstelling 1. Het dinner was goed en lekker. Om daar een keer te reserveren is aan te raden. Het ontbijt was goed maar wel beperkt. FruitSap was niet vers. En als je een gebakken ei wilde hebben moest je daarvoor extra betalen. De kamer was prima. Bed lag goed en de kussens zijn ook prima. Mooie goede regen douche. De service viel erg tegen. Als we iets wilde bestellen bij het zwembad stond er niemand. Alexio en Matteo daarentegen waren zeer vriendelijk en gastvrij. Maar verder viel de service wel tegen. Ook bij vertrek werd er niet gevraagd hoe we het gehad hebben. Het verblijf is mooi en straalt luxe uit. Maar de service is daar niet naar jammer genoeg.