Posada Suiza by Prima Collection

Nos alojamos para pasar la noche buena y Navidad. Excelente lugar. Lamentablemente al hacer la reserva solicitan por mail los datos de una tarjeta de crédito, nosotros lo hicimos y 12 días después hicieron compras con NUESTRA TARJETA. Por supuesto hicimos la denuncia pero cabe aclarar que realmente es un trastorno. Tienen que mejorar la seguridad de datos de los huéspedes, es peligroso.

Experiencia muy mala La experiencia no es buena: Al reservar el email claramente indica que nos comuniquemos con la posada 72 hs antes para coordinar la llegada. Me canse de llamar a los dos teléfonos que publican en diferentes horarios, jamas nadie ne respondió. A la habitación le faltaba mantiniemto, llame y me indicaron qie ya enviaban a la persona, vino a los 5 minutos me dijo ya regreso, nunca regreso! Despues de dos horas reclamé nuevamente ya con un tono de enojo y me respondieron que esa persona ya se habia retirado que me enviaban al de turno. Finalmente se solucioono. Por la noche nos llevamos 2 dvd siendo que la habitación no tiene un tv smart para ver películas. Solocitamos mediante el WhatsApp de contacto a la recepción que nos indiquen el modo de poder ver las películas porque jamas pudimos verlas . El contacto nuestro a la recepción arranco a las 22 hs, ya cansados de una respuesta, las 23.30 apagmos la tv y nos fuimos a dormir al dia siguiente la recepcionista mos pide disculpas siendo que recien habia visto nuestro mensaje. Respecto de la comida: Es de medio pelo falta elaboración no es de buena calidad y los helados son pésimo. Al tomarlos tenian hielo eso implica que son de agua y no de crema, un desastre. En terminos generales a la posada le falta muchoooooo mantenimiento, claramente NADIE controla el servicio que brindan desde la limpieza de habitación a el resto de los servicios. Extremadamente caro para lo que ofrecen. Mucha fama , pero un desastre en general.