Hotel Monsieur Ernest

Ayant réservé deux nuits il ne nous a pas été possible de nous servir de la salle de bain car cette dernière fuyait et l hôtelier est venu le premier jour à 23 h toquer à la porte pour nous demander de ne plus se servir de la baignoire .On s'est donc exécuté et on est sorti de l' hôtel le matin pour se balader à brugges pas entièrement lavé car aucun solution ne nous avait été proposé ( une chambre de remplacement ,...) on nous a juste proposer de descendre au rez de chaussé prendre notre douche dans la chambre d'un employé à minuit ( donc devoir descendre du 2eme étage et sortir en peignoir dans les couloirs devant les clients ! ).En rentrant l' après midi, en accédant à notre salle de bain je note que les produits tel quel shampooing et autres avait été déplacé de la baignoire, pensant à la femme de ménage, je ne m inquiète pas, cependant le reste du ménage n' avait pas été fait ( lit,..) .je descend à l'accueil pour les informé si a tout hazard quelqu'un d'autres était venu dans notre chambre, et bien un personnel de l hôtel (technicien) était venu réparer dans la journée la baignoire, normal , mais j aurais aimé être prévenu.Le deuxième soir, vers 22h étant dans la baignoire "réparé" on revient toquer a la porte car une fuite d eau était présente dans la chambre du bas!!!! Je demande à ce qu'on me trouve une solution et la seule réponse que j'ai eu était de ne pas se servir une nouvelle fois de la baignoire!!! Y avait-il réellement un technicien qui était passé réparer la baignoire ou autre? ? Toujours est-il qu'agacé,j'ai demandé une compensation pour le désagrément (20€) , accepté par le monsieur de l'accueil .Le lendemain en précisant l'incident à la femme de l'accueil , cette dernière très agressive s'est permis de jeter le billet de 20€ , de nous dire que nous n'avions pas a faire des histoires pour rien et que ce n était pas nécessaire de préciser le problème ( problème toujours pas réglé pourtant) à l accueil ( il y avait des clients , cela devait déranger ..) puis ma femme a demandé à parler au directeur et elle a fein de partir le chercher , puis est revenu s'occuper des clients derrière nous . Ayant compris son manège, ( le directeur n'était pas du tout prévenu) on a préféré s'en aller en précisant à TOUS QUE : Dès votre arrivée ON VOUS OBLIGE A REGLER la chambre avant d' y ACCEDER! Comme ceci en cas de problème vous ETES PRIS EN OTAGE ET N'AVEZ PLUS VOTRE MOT A DIRE !!!Si mon avis peut paraître calomnieux regardez certains avis et regardez mes avis sur d' autres hôtels.

Tolles Hotel Alles sehr schön:) gerne wieder!