Hotel Esplendid

Muy bien

Too bad the air conditioning doesn't work.

There is a good quality price relation. Recommendable!

Good location near the sea and very economical recommended

Nuestra estancia en el Hotel Esplendid de Blanes (Cataluña) fue profundamente decepcionante y no cumple con las expectativas mínimas de un hotel de tres estrellas. Desde el primer día, nos sorprendió la política de cobros adicionales por elementos básicos como el mando de la televisión, la nevera y el secador de pelo, lo que da la impresión de intentar maximizar ingresos a costa del huésped. El hotel está claramente anticuado y las camas eran extremadamente duras, lo que resultó en dolores de espalda y la necesidad de fisioterapia tras la estancia. El buffet del desayuno era monótono y poco apetecible: todos los días ofrecían prácticamente lo mismo, con cambios mínimos, y sin señalización clara sobre los alimentos, lo cual es preocupante para personas con alergias o intolerancias. En una ocasión, pusieron huevos fritos demasiado hechos y, curiosamente, también ofrecían sardinas como parte del desayuno diario, obligando a los huéspedes a adivinar qué estaba servido. Para quienes esperábamos un desayuno típico catalán, como un pan con tomate y jamón, no fue posible, ya que no se servía cerdo. La insonorización de las habitaciones es prácticamente inexistente; se escuchaba absolutamente todo lo que ocurría en las habitaciones contiguas, incluyendo conversaciones y ruidos privados, lo que hizo imposible descansar. La animación prometida brilló por su ausencia durante toda nuestra estancia. El trato hacia los huéspedes también fue desigual. Se percibía mayor atención al turista extranjero, aunque muchos se comportaban de manera irrespetuosa: niños corriendo por los pasillos y adultos gritando, mientras que los turistas españoles recibíamos mucho menos cuidado. Las paredes de papel amplificaban los ruidos, aumentando la incomodidad. La limpieza de la habitación se realizaba muy tarde, a menudo después de las 14:00, mientras que el check-out era a las 10:00, dejando poco margen para disfrutar de la estancia. Actitud del personal: Por lo que hemos observado y según otras reseñas, el personal parece más interesado en criticar a los clientes que se quejan en plataformas online que en resolver problemas directamente. Esta falta de profesionalidad es inaceptable y refleja un desprecio hacia los huéspedes. Consejo para futuros huéspedes: Si deciden alojarse aquí, mi recomendación es revisar bien lo que incluye la reserva, preguntar explícitamente por cualquier cargo adicional y llevar protección auditiva si son sensibles al ruido, ya que las paredes son de papel. Además, tengan en cuenta que la animación puede no estar disponible, que el desayuno es limitado y poco variado, y que los platos típicos catalanes con cerdo, como el pan tomaca con jamón, no estarán disponibles. Ir preparados con expectativas realistas puede ayudar a minimizar decepciones. En resumen, la relación calidad-precio es muy mala. Este hotel no cumple con los estándares básicos de comodidad, servicio y respeto al huésped. No recomendaría este establecimiento a ningún viajero que b

Hôtel à fuir, bruyant, sale, nombreux équipements détériorés, bar qui ne sert pas d'alcool, salle de sports digne des années 60 et dangereuses, ascenseurs en panne, pas de wifi, piscine bondée. Notre séjour familial en pension complète à été un calvaire au milieu des colonies de jeunes polonais.