Melia Bilbao

Good service and convenient transportation, but a little far from the city

Es un buen hotel , aunque le faltan detalles para alcanzar la excelencia que se le supone a un 5 estrellas Tiene bastantes cosas buenas , una gran ubicación , al lado de la ría , junto a un gran parque , y a un paseo del casco antiguo . El personal muy amable, buenas instalaciones con un gimnasio bastante majo para ser un hotel , y una piscina muy chula Me alojé en una habitación "The level" que te da acceso a un salón con snacks , picoteo , bebidas durante todo el día y opciones de comida a partir de la 17 hrs , también zona de desayuno diferenciada con carta de platos y un bufet muy bueno , aunque justos de personal, lo que hace que tarden en reponer cosas que se acaban, atendido por una chica de la que no recuerdo el nombre , muy atenta y profesional , La habitación muy amplia y bonita , con vistas a la ría, pero con fallos de diseño , falta zona de armario, han preferido poner una gran zona para cafetera , y espacio para poner snacks quitándolo al armario. En el baño los percheros para las toallas están muy altos , no hay una zona zona de escritorio , cuando hay espacio de sobra para ponerlo, cosa que va muy bien si vas a trabajar , que no era mi caso, vamos que el diseñador de interiores no tuvo su mejor día Hay cosas que fallan en un hotel de esta categoría , la limpieza muy justita , ni retiraron unas tazas usadas de café, y la sensación es de hacerla muy por encima, uno de los días , a las 15:30 no estaba arreglada la habitación , cuando había estado libre desde las 10:30, no me parece aceptable, Faltan detalles , como puede ser una descubierta nocturna , que no es que me importe mucho , pero cuando ofertas un servicio "the level" como muy exclusivo , pues hay que cuidar estas cosas Reservé por su app y había una buena oferta , por lo que la calidad/ precio fue bastante adecuada Cuando vuelva a Bilbao , si encuentro una oferta parecida lo volveré a elegir

Es un buen hotel , aunque le faltan detalles para alcanzar la excelencia que se le supone a un 5 estrellas Hay muchas buenas Gran ubicación, personal encantador, buen gym para un hotel... Me alojé en una habitación " the Level" te da acceso un salón con bebida, snacks y a partir de las 17 varias opciones de comida, tambien zona diferente de desayuno, este muy bueno, aunque el domingo estaban desbordados, La habitación muy amplia y bonita con vistas a la ría, aunque con fallos de diseño, poca zona de armario, han preferido poner una zona con cafetera y poco más quitando mucho sitio al armario, cuando realmente había sitio de sobra para las dos zonas, no hay mesa escritorio de trabajo, fallo si vas a trabajar, que no era mi caso , en el baño los percheros para colgar toallas , etc estaban muy muy altos, bueno el diseñador de interiores no ha estado muy afortunado, ya que la habitación en si es muy chula Un día , a las 15, 30 no estaba la habitación limpia, para mí no es aceptable, se lo dije al personal de limpieza, que lo hicieron muy por encima, la limpieza no me pareció exquisita como corresponde a un hotel de esta categoría, no hay servicio de descubierta, no es que lo necesite pero me sorprende que vendan "The Level " como muy exclusivo y no tengan estos detalles En resumen, es muy buen hotel, en una gran situación, yo pagué una tarifa con una oferta en su app y por lo que pagué he quedado satisfecho, Cuando vuelva a Bilbao, si encuentro una oferta parecida lo volveré a elegir

Este hotel es bueno, aunque de ninguna manera 5 estrellas. El personal es muy amable y atento a resolver cualquier cosa. Le falta mucho mantenimiento. No hay buen aire acondicionado en los cuartos. El internet es regular. La temperatura del agua sube y baja. No hay suficiente agua en el cuarto. Para un hotel de 5 estrellas tampoco hay amenidades a la altura. El desayuno es bueno, el servicio de bar tambien.