Melia Bilbao

Good service and convenient transportation, but a little far from the city

Es un buen hotel , aunque le faltan detalles para alcanzar la excelencia que se le supone a un 5 estrellas Tiene bastantes cosas buenas , una gran ubicación , al lado de la ría , junto a un gran parque , y a un paseo del casco antiguo . El personal muy amable, buenas instalaciones con un gimnasio bastante majo para ser un hotel , y una piscina muy chula Me alojé en una habitación "The level" que te da acceso a un salón con snacks , picoteo , bebidas durante todo el día y opciones de comida a partir de la 17 hrs , también zona de desayuno diferenciada con carta de platos y un bufet muy bueno , aunque justos de personal, lo que hace que tarden en reponer cosas que se acaban, atendido por una chica de la que no recuerdo el nombre , muy atenta y profesional , La habitación muy amplia y bonita , con vistas a la ría, pero con fallos de diseño , falta zona de armario, han preferido poner una gran zona para cafetera , y espacio para poner snacks quitándolo al armario. En el baño los percheros para las toallas están muy altos , no hay una zona zona de escritorio , cuando hay espacio de sobra para ponerlo, cosa que va muy bien si vas a trabajar , que no era mi caso, vamos que el diseñador de interiores no tuvo su mejor día Hay cosas que fallan en un hotel de esta categoría , la limpieza muy justita , ni retiraron unas tazas usadas de café, y la sensación es de hacerla muy por encima, uno de los días , a las 15:30 no estaba arreglada la habitación , cuando había estado libre desde las 10:30, no me parece aceptable, Faltan detalles , como puede ser una descubierta nocturna , que no es que me importe mucho , pero cuando ofertas un servicio "the level" como muy exclusivo , pues hay que cuidar estas cosas Reservé por su app y había una buena oferta , por lo que la calidad/ precio fue bastante adecuada Cuando vuelva a Bilbao , si encuentro una oferta parecida lo volveré a elegir