Hostal Boutique BBB Auto Check IN

Hostal muy tranquilo, céntrico, habitación con aire, camas cómodas. En recepción hay servicio gratuito de cafe, se agradece para compensar la falta de desayuno. Hay que desplazarse para ir a recepción en otro sitio, pero nos atendieron rápido, los recepcionistas muy amables.

Simplemente tercermundista , es vergonzoso primero no tiene recepción tienes que ir a otro hotel en una calle a un km , no encuentras a nadie , no te puedes duchar sale un hilo de agua la cama huele mal , etc, etc total una M en mayúscula

Terribile! mai mai più ! non sono mai stata in un posto peggiore di questo! Arrivati all’hotel abbiamo scoperto che la reception era in un’altro stabile, dove alle 11:30 di sera abbiamo dovuto chiamare più volte perché non c’era nessuno anche se il check in si poteva fare fino alle 24! Mezz’ora e più per fare un check in dopo che il ragazzo ci aveva fatto aspettare di fuori 20 minuti perché non era presente nella struttura. Arrivati nella camera troviamo 2 letti singoli invece del matrimoniale richiesto nella prenotazione, pavimenti e sanitari che in pulizia lasciavano a desiderare. Se pensate di fare sogni tranquilli non scegliete questo posto perché i muri sono sottili come carta, ci sembrava di essere nella stessa stanza dei nostri vicini! Idem per quanto riguarda i rumori esterni, non ve ne perderete neanche uno! E che dire? servizi completamente assenti ! non troverete né phone ne prodotti nel bagno come da foto , zero assoluto, telecomando del condizionatore non funzionante e tv neanche si accendeva! Situazione sgradevole a cui ci siamo trovati avanti, usciamo per un po’ , senza aver messo il cartellino delle pulizie, tornando in stanza troviamo cose spostate e asciugamani puliti sparsi in giro per la stanza! subito abbiamo mandato un messaggio in reception che avendo evitato accuratamente le nostre lamentele, dopo essere andati di persona chiedendo spiegazioni , non sono stati in grado di fornire spiegazioni o alcuna scusa in merito. Mi dispiace per noi non mettere il cartellino per me é considerato un divieto di accesso alla stanza! Per noi questo é un addio, non vale mezzo centesimo di ciò che abbiamo speso! Allo stesso prezzo sicuramente troverete di meglio!

Llevo una hora y 30 minutos intentando ponerme el contacto con el hotel y habré llamado mínimo 15 veces y aparte de que ningúna de esas me han cogido el teléfono, no solamente eso si no que me cuelgan, se supone que te tienes que poner contacto con el hotel el día de antes de la llegada, pero si no te cogen el teléfono, como consigues ponerte en contacto con ellos ? Muy descontenta con la atención me parece vergonzoso!!!