Hotel Pampulha Palace

Gostei muito da estadia. Lugar muito agradável. O café da manha estava ótimo. Espero voltar em breve.

Pior hotel que já me hospedei, quarto ruim móveis ruins, frigobar sujo enferrujado, o quarto parece um corredor que colocaram uma porta, um espaço reaproveitado, a fachada além de mal conservada não é igual a foto do anúncio porta do banheiro sanfonada quebrada

Essa seria uma avaliação do Hotel São Bento, contudo, quando fui fazer o check-in, alegaram excesso de hóspede e cancelaram minha reserva. O responsável pelo São Bento tomou a iniciativa de reservar nesse hotel, o que fui obrigado a aceitar sob protestos, afinal, se quisesse me hospedar nesse hotel, eu mesmo teria reservado aqui. Tem acesso facilitado a outras regiões da cidade por estar no Centro. Tudo denunciava a idade do projeto e o pouco orçamento para o acabamento: o elevador e a falta de acessibilidade, são bons exemplos. O quarto tem tamanho mínimo, tanto que sequer possuía uma mesa – apenas uma cadeira -, quem dirá uma armação própria para a mala que ficou no chão, numa posição muito pouco ergonômica. Boa quantidade de tomadas. Só a título de conhecimento a voltagem é 127V – essa informação é importante pra mim, pois tenho muitos produtos importados que não são bivolt e mesmo os que são, precisam usar o seletor. Foi como disse, contudo, a falta de mesa retira até a vantagem de tantas tomadas, pois tudo precisa ser colocado sob algum apoio. O blecaute é praticamente do tamanho da janela o que lhe tira a eficiência. Não havia uma cortina opaca e clara que permitisse um clareamento natural do ambiente sem prejudicar a privacidade – até tinha outro pano escuro, mas como estava costurado ao blecaute se movimentava com ele. Havia um lugar para se pendurar as roupas com boa quantidade de cabides. A cama era ladeada por criados mudos que ajudam a organizar parte da bagagem, embora a maior parte tenha permanecido na mala, uma coisa sobre a outra. O frigobar cumpriu sua função. O ar-condicionado de janela não me incomoda tanto pelo barulho, o maior problema é que você é o termostato, ou seja, esfriou muito você desliga, esquentou você liga. Para funcionar o cartão da chave era inserido numa fenda. Faltava um parafuso no suporte da TV de tela plana. Quando fui conectar o cabo HDMI quase que a mesma veio ao chão. É um absurdo arriscar uma TV por conta da economia de um parafuso. Muito provavelmente porque será o hóspede azarado o responsável pelo ressarcimento. Tive que me contentar com a programação do final de semana das emissoras abertas. A internet wifi é o que há de pior. Acredito que pelo hotel ser antigo, assinaram um plano no início da internet e não atualizaram, então é péssima em todos os sentidos. Lenta, instável, quedas constantes e com quartos em que o sinal mal chega. É o exemplo do que de pior pode ser oferecido aos hóspedes. Acho uma vergonha que em pleno século 21, com os planos cada vez mais baratos ao mesmo tempo em que a velocidade é cada vez maior, além de contarmos com a vantagem de não existir limites de transferência de dados, ainda existam hotéis que não ofereçam um serviço fundamental como esse de qualidade. Tentava compensar a falta de programação na TV assistindo vídeos no YouTube, mas nem isso foi possível. Em termos de segurança: nada. Não tem olho mágico e o cofre é enfeite, assim como o telefone que estava quebrado.

Pontos positivos - Localização. Poucos metros do Mercado Central de BH. Limpeza. Apesar de tudo aparentar ser muito velho e mal cuidado, a limpeza era boa. Sem cheiros ruins Pontos negativos -A estrutura do hotel é ruim. Tinta descascando ou bem velha, maçaneta, metais do banheiro, tudo muito velho a mal cuidado. -Chuveiro elétrico que não funciona direito, tive que ligar para a recepção e fui orientado a eu mesmo mexer no quadro de luz do quarto (quadro super antigo) para resolver o problema. Chuveiro não dá conta de esquentar o suficiente para o inverno de BH. -Cama que faz muito barulho ao me mexer. -Quarto não tem cortina black-out, ou seja, de manhã o quarto fica claro. -Frigobar desligado e com ferrugem. -Falta de comunicação entre os funcionários. Eu estava utilizando o banheiro e a camareira tentou entrar no quarto. Se eu não tivesse gritado, ela teria entrado. Ou seja, caso eu estivesse dormindo teria sido acordado com uma pessoa dentro do meu quarto. Em resumo, não ficaria de novo nesse hotel.