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Verified reviews
Location4.6
Amenities4.5
Service4.6
Cleanliness4.6
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All reviews(257)
Positive reviews(237)
Reviews with photos/video(65)
Convenient for shopping(20)
Friendly front desk staff(19)
Delicious breakfast(17)
Convenient parking(10)
Located downtown(10)
Stayed multiple times(7)
Perfect for business trips(6)
Poor air conditioning(5)
Negative reviews(20)
Guest User
Executive Queen Room
Stayed in Oct 2024
Business travelers
12 review
4.0/5
Very Good
Posted on Nov 15, 2024
離北流市法院步行 10 分鐘,方便
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Response from Property: 親愛的客官您好,非常感謝您在百忙之中給予我們的點評,美中有不足,心中有期盼,非常感謝您對紅雲的信任,實在抱歉,未能得到您的五星好評,是我們的失職,我們會不斷的進步,在您下次入住的時候,我們一定爭取獲得您的全部小星星,期待您的再次光臨!
Guest User
Standard Queen Room
Stayed in Oct 2024
Business travelers
10 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 27, 2024
很不錯,環境不錯很好
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Response from Property: 看到客官您的點評,酒店小夥伴們萬分開心呢,我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。酒店在噴泉廣場附近,位於繁華的商業圈,附近有吃喝玩樂一應俱全,舒適、靜謐、温暖、樸實的住宿空間是我們酒店人致力為您打造的生活方式,我們很期待您經常來看看,等您回家哦!
Response from Property: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負感謝您的細心點評哦!服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們,我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人,所以您在入住間的一切,我們都尤為的關心,關懷,體貼,照顧,温暖,在這裏,我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來,謝謝您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝您生活愉快!
Zhaoyunxiao
Standard 2-bed Room
Stayed in May 2024
Business travelers
25 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 16, 2024
酒店很安靜衞生,住宿條件很好。
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Response from Property: 看到客官您的點評,酒店小夥伴們萬分開心呢,我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。酒店在噴泉廣場附近,位於繁華的商業圈,附近有吃喝玩樂一應俱全,舒適、靜謐、温暖、樸實的住宿空間是我們酒店人致力為您打造的生活方式,我們很期待您經常來看看,等您回家哦!
Response from Property: 看到客官您的點評酒店小夥伴們萬分開心,很榮幸我們的服務得到您的評價.我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人,所以您在入住間的一切,我們都尤為的關心,關懷,體貼,照顧,温暖,在這裏,我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來,謝謝您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝您生活愉快!
Guest User
Standard 2-bed Room
Stayed in Jan 2024
Couples
1 review
1.0/5
Posted on Feb 12, 2024
設施很舊,進房間一股發黴的味道,水龍頭出來的水都是黃的,也不懂那麼多好評怎麼來的
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Response from Property: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,如果入住時對房間有任何的不滿意,都可以第一時間聯繫總枱,我們會及時跟進處理。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待您的再次光臨!
Response from Property: 感謝客官您對的點評酒店,我們一貫保持熱情真摯地為客人服務,酒店在噴泉廣場附近,位於繁華的商業圈,附近有吃喝玩樂一應俱全,舒適、靜謐、温暖、樸實的住宿空間是我們酒店人致力為您打造的生活方式,酒店17-20樓還有歐式風格的房型體驗會更好哦。我們很期待您經常來看看,等您回家哦
Response from Property: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住紅雲酒店並給與我們提出的寶貴意見,在您入住期間,非常抱歉未能讓您滿意,我們深感抱歉,關於您提到的問題,我們酒店領導非常重視,已經核查同時進行相應的整改提升。如您入住期間對房間有任何的不滿意,都可以第一時間聯繫總枱,我們會第一時間為您處理,非常感謝您的包容以及理解。未能盡善盡美之處,我們充滿了不安與歉意,感謝您的陪伴,我們力求提供給賓客品質的服務,都希望您感受到我們的誠意與歉意。希望下次的出行能再次選擇我們,給我們一個機會向您致歉。讓我們有機會為您提供高水準的設施和服務,期待您在不久的將來再次入住紅雲酒店,祝您一切順利,生活愉快!
Response from Property: 尊敬的賓客:您好!很高興您選擇入住北流紅雲酒店,看到您的評價小的頓時呆懵了!酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口!家,是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家!
Response from Property: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們已經告知相關部門整改,如果入住時對房間有任何的不滿意,都可以第一時間聯繫總枱,我們會及時跟進處理。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待您的再次光臨!