InterContinental Beijing Sanlitun

這次入住的這家洲際酒店給我留下了很好的住宿體驗。特別要提的是酒店的工作人員Monica和Amy經理，他們的專業和熱情讓整個住宿體驗提升到了一個新的高度。 MONICA ZHNAG是一位非常細心的服務人員，無論是在辦理入住手續，還是在日常的客房服務中，她都展現出極高的專業素養。她的笑容總是那麼温暖，讓人感到賓至如歸。無論是解答疑問還是處理問題，她都能迅速而準確地給出解決方案，讓我感到非常滿意。 而AMY YANG經理則是整個酒店的靈魂人物。她的管理能力和協調能力讓人贊歎。每次與她交流，都能感受到她對工作的熱情和對客户的關心。無論是團隊的日常運營還是員工的管理，她都做得井井有條營造了一個温馨而專業的氛圍。 感謝MONICA和AMY經理的優秀服務，讓我在這次旅行中留下了美好的回憶。希望更多的客人能夠體驗到他們的熱情和專業！

房間非常好，經常回來很舒適，地理環境一級棒，酒店所有的服務都很好，尤其是前台的Sam服務很好，退房時的值班經理ailee 親切友好，整個入住下來感覺賓至如歸，下次回來繼續回來入住，推薦給大家。客房打掃也很乾凈，感謝入住期間的所有工作人員。

管家MoMo很貼心，房間升級了高樓層，期間一直在貼心詢問需要，很暖心，感謝！

在這次的入住體驗中，我深深感受到了來自這家酒店的温暖與關懷。特別要提及的是酒店的工作人員，尤其是管家MONICA和賓客關係主任JESSICA，他們的專業和熱情給我留下了深刻的印象。 MONICA作為我的專屬管家，無論是日常的客房服務還是解決突發問題，都展現出了極高的專業素養和敬業精神。她的細緻入微，讓我的住宿體驗變得無比舒適和愉快。 而JESSICA作為賓客關係主任，不僅在處理我提出的問題時態度熱情周到，而且其解決問題的效率和能力讓我深感佩服。她的服務態度讓我倍感温馨。 MONICA和JESSICA的優秀表現提升了我在此次旅途的住宿體驗，期待下一次的入住！

這次入住的這家酒店讓我感到非常滿意，尤其是那些無微不至的服務人員們，我要特別點名表揚一下我們的管家Monica小姐姐和賓客關係經理Amy。 Monica總是帶着甜美的笑容迎接我們，對待工作的認真和細心真是令人感動。無論大小事宜，她都盡心盡力地為我們解決讓人感到像在家一樣温暖。 而Amy的專業和熱情更是讓我印象深刻。她總是耐心地傾聽我們的需求和建議，並且及時地給予我們反饋和幫助。她的專業素養和親切服務，讓我們每次遇到問題都能得到迅速而滿意的解決。 感謝這兩位工作人員的出色服務，也感謝這家酒店為我們提供的舒適住宿體驗。希望更多的人能夠體驗到這家酒店的優質服務，有機會再來入住！

The view suite is very beautiful, with a 270-degree panoramic window, the whole room is very transparent, the lounge is also good, the InterContinental lounge is OK. The service is also very good, the room facilities are very good, and the bathtub is very beautiful. The downside is that the bedding is not very comfortable, the mattress is too soft, the support is insufficient, and the whole bed moves with a slight movement. The gym is outsourced, and it is good overall. There is a children's heated pool, which is suitable for children to play. The pool shower area is very simple, there are no clean towels, only pool towels, no clean slippers, and the place is very small, about only 5 square meters. Two people feel a little bit unable to turn around, which is completely inconsistent with the hotel grade.